интересно, у продавцов есть скрипты как работать с возражениями покупателя.
есть ли в данных скриптах обычное, нормальное - "если покупатель не собирается назначать встречу, то просто от него отстань"
Думаю людям, которые учат продавцов хорошо было бы заложить такую функцию.
Абада.
Пишу, мол у вас делала двери, хочу узнать можно ли восстановить стекло.
Робот отвечает, мол можно, давайте вам перезвонит менеджер и вы с ним договоритесь.
оставляю телефон.
перезванивает оператор.
оператор сразу - давайте к вам приедет наш замерщик.
когда вам удобно.
есть в пятницу и в субботу
отвечаю - я пока не знаю что у меня будет по расписанию в субботу.
девушка - давайте сделаем предварительную заявку.
и т.д.
|
Сайт Синтона
Расписание тренингов
