с утра была у врача.
решила довести до логического конца диспансеризацию.
врач выходит из кабинета, смотрит на всех, протягиваю талон - смотрит на талон, тааааак, что-то вы опаздываете.
а карта где?
идите за картой.
пошла, вернулась...
те же, там же...
изучаю свою медицинскую карту.
Между прочим узнала много нового и о своей маме тоже.
удивительная штука, если знать как ей пользоваться. :-)
через минут 20 пришла врач.
за 2 минуты собрала все карты и талоны.
посмотрела на меня - вы к 8.00 - заходите.
уффф, супер, а я думала вечность тут торчать буду.
ну... настало время ЖАЛОБ...
не тут то было,
в кабинет вползает тетка,
доктор, я без записи, на минутку... чуть не плачет.
доктор при мне осматривает тетю, уходит, приходит с другим врачом.
выносят вердикт оба.
и тетка с доктором 2 удаляются.
я думаю, ну надо ЖАЛОВАТЬСЯ. так что там у меня болело то?
и тут заходит медсестра из регистратуры,
после ее ухода кто-то еще.
в общем к тому моменту, когда уже можно было...
я забыла зачем пришла то.
в результате, показав больные места получила еще около 5 направлений.
жесть, я то думала уже все...
а только начало.
в общем начала я проходить обследование где-то в начале апреля.
но, я поняла одну штуку, что мне существенно легче, чем той тетке, которая приходила до меня.
на работе мы тра... активно делали декларацию по ПФР.
чтобы отдыхать в праздники как белые люди,
а не в джобывать в выходные из-за урода в пенсионном фонде.
в общем ушла с работы в бешенстве.
не сделала и половины чего хотела.
с другой стороны... не пришлось переделывать.
из банка прислали новые формы для отчетов.
потом заглянула в книжный.
купила книжку и магнитики-закладки.
а потом купила мороженное и подумала, что это первое мороженное на улице с прошлого года.
посмотрела по сторонам и удивилась - все же очень красивый город - Москва,
много людей, красивых людей.
а потом, шоколадная капля упала...
за декольте...
черт.
новая кофта...
и доставать неудобно.
в библио-глобусе кто-то вещал негодующим голосом "Как он смеет так нагло врать!".
а я подумала, эх дядя...
в отделе хендмейда странного вида продавщица. лет много, под 55. странная.
долго считала, для решения вопроса отсутствия стикера на товаре вызывала старшего менеджера - пацана лет 25,
не смотря на то, что цена была известна и товар идентичный.
когда дала купюру, она ее долго пристально рассматривала,
потом вызвала менеджера и спросила - могут ли они принимать склеянные купюры.
а я подумала.
интересно, как нужно обучать сотрудника, чтобы он принимал правильные решения по небольшим вопросам самостоятельно, не прибегая через каждые 2 минуты к помощи старшего менеджера. и неужели в достаточно зрелом возрасте человек сам не может принимать решения? |
Сайт Синтона
Расписание тренингов
