Со стандартными рекомендациями в этих вопросах туго. Слишком много моментов, которые нельзя отсеять фразой "при прочих равных".

Буду рассуждать вслух. Почему кто-то не дает поддержки?
1. Не умеет.
2. Не знает, что нужна поддержка.
3. Не верит, что "пустые слова" могут быть поддержкой.
4. Сам настолько не поддержан, что не имеет сил из-за своих проблем (эмоций, переживаний) вчувствоваться в другого человека.
5. Он просто злобный маньяк и ему нравится смотреть, как мучаются другие. (или ему плевать на радости и достижения близких). Данный экземпляр встречается исключительно редко и обычно имеет серьезный диагноз.

Что-то сделать быстро можно только с тем, кто под номером "2". Объяснить, что нужна поддержка. С остальными сложнее, проще попросить кого-то, кто умеет.

Со своей злостью, если кто-то не давал поддержку, я разобралась, определяя - куда из вышеуказанного списка попадает чел, и, обращалась дальше к тем, кто может помочь.
Если близкий, умеющий давать поддержку, оказался сам в ж., то будем потиху поддерживать друг друга, сколько будет сил хватать, понемногу как бы "раскачивая маятник" взаимоподдержки. Важно, чтобы этот близкий мог внятно сказать, отчего не поддерживает, что случилось.

Если лично я не поддерживаю, причины могут быть такие: нет сил, нет желания, нет информации, что нужна поддержка.
В последнем случае в ответ на обиду я извинюсь, пожалею и поддержу, потом объясню, что поддержку надо просить, а не ждать пока я прочту мысли.
Если нет сил - объясню и дальше см. выше про взаимоподдержку.
Если нет желания - надо выяснять отношения.

И еще. Предлагаю разделить такие понятия, как «поддержка» и «помощь». Помощь отличается от поддержки тем, что человек, которому она предлагается, просто не может что-то сделать (еще не может, уже не может, вообще не мог или временно). Например, материальная помощь родителям – это помощь. Они уже вряд ли смогут зарабатывать больше, если до сих пор не смогли. С детьми аналогично. Если же «материальную помощь» называть «поддержкой» (особенно, если у родителей реальной необходимости в этом нет), то, возникает подозрение, что таким образом пытаются выражать любовь, т.к. по другому не умеют.

Пример: чел сломал ногу. Придерживая его физически, вы ПОМОГАЕТЕ ему ходить, а, сочувствуя и подбадривая, – вы ПОДДЕРЖИВАЕТЕ его.

В случае если помощь просит тот, кто потенциально может сделать все сам, если мне легко – дам, сложно – откажу или в обмен на что-то, восполняющее затраты ресурсов, тоже могу дать.
А вот если от меня требуют помощи под видом поддержки и еще не осознают этого и обижаются... На такую злость/обиду реагрирую разъяснительной беседой .
Пока так".
Конец цитаты.

Да!
Поддержавать уверенность в том, что если что - я всё равно рядом..? (это так, мысли вслух)

Полезная статья, очень! Спасибо вам обоим

Да ну? Давай чётко обозначим - КОГО это слабо поддерживает. Вот меня это поддерживает сильно.

Мне не нужно. Мне можно и без кусочка.

Что касается примера, то казаться тебе может что угодно, но мнение профессионала для меня весомее твоего. Уж извини.

Как же с тобой, наверное, холодно.

У меня жена умница - поддерживает меня всегда: и в яме, и на пике. Задумайся, что ли?

Умница, ага!
Это же и есть "вместе в печали и в радости"..и близость - именно так, а не только когда плохо.

А где я это отрицал?

А где я сомневался в этом?

Да, так и написано "приходит клиентка".

В самом общем смыле - это спокойно отношение к ситуации. Типа "да, такое случается, ничего страшного в этом нет, давай подумаем, что тебе делать".

Это... КАКИЕ люди?

Напоминаю, что: "поддержкой будет наш искренний ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ отклик на горе, радость (и др. сильные эмоции) другого человека, а так же на него самого («Как ты здорово выглядишь!») и на его дела, мысли, результаты («Здорово, классно, спасибо – за то, что ты сделал!»)".
Я не понимаю, зачем тебе нужно отделять поддержку от сопереживания, когда по факту - это один хрен.

И по поводу постскриптума.
Признаться, не могу назвать свою реакцию острой. При всём желании.

Надумала.
Надумала, что все вышеизложенное можно воспринимать как инструкцию по обращению с другими людьми. Хотя я, собственно,примерно так и поступаю. Просят поддержку - даю.

Сама же признаю только одну поддержку - в румбе.
Перефразируя давнее - "не сочувствуйте мне, лучше помогите делом!". Не хотите-не можете - помочь, так отойдите и не трындите над душой, без вас разберусь...

Такой вот я самозамкнутый эмоциональный урод.