Веселый дизайн ВТБ видели?
Зашла после обновления автоматического в приложение ВТБ.
А таааам, хаос.
среди разнообразных окон я не смогла найти свои деньги, которые на депозите, пришлось приложить усилие.
Какое-то окно открыто и... там прогуливается гепард.
Да, согласна, гепард шедеврален,
но когда в приложении не можешь найти ничего - оно просто теряет смысл.
И что это вообще было?
Написала в службу поддержки.
Ответ - вы привыкните.
нахуй.
Вывела все деньги в другой банк.
Вчера зашла в интернет, посмотрела, что народ пишет.
Пишут, что дизайн у ВТБ гавно.
В ответ бот - мы сожалеем, но сделать ничего не можем.
Вы привыкните.
В ответ - наш отдел ушел из вашего банка 100 человек.
Понятно, что капля в море.
Но вот интересна статистика, сколько клиентов "ушли" из банка из-за обновления приложения?
Сегодня зашла в ВТБ - физический.
Народа много.
Вышла.
А у входе девушки.
Я - эээ, может вы подскажите,
вы дизайн приложения менять будете - они отвечают, мы сочувствует и сами афигиваем, но нет.
Я - понятно.
А как карту закрыть и подтвердить, что у банка нет претензий.
Они - заходите в личный кабинет, и там наедете.
Я ржу во весь голос.
В этом хаосе вообще реально что-то найти?
Но гепард шедевр.
Есть ощущение, что этим обновлением хотели сделать так, чтобы клиенты из банка ушли сами. |
Сайт Синтона
Расписание тренингов
