Версия для печати
Журналы: Sunflover ->
21 ноября 2013
 21:32   мотивация персонала
Неожиданно для себя решила посмотреть видео про мотивацию персонала.
И что же я слышу - оказывается все стимулы, которые предлагала внедрить директор - не работают.
или работают в обратной пропорции.

В общем-то их два:
кнут и пряник.
Штрафы за увод клиентов,
и пряник за хорошую выручку.

сначала человек работает за зарплату + премию,
а потом перестает работать.
выручка снижается.
его увольняют, нанимают нового и ситуация повторяется.

Тогда получается, что уводящие клиентов на сторону сотрудники делают это не только для того, чтобы подзаработать.
Но и за Благодарность клиентов.
Они от них получают моральную поглажку, которая перевешивает зарплату.

Клиентам они экономят деньги,
сами получают спасибо от клиентов,
зарплату от директора,
бонусы от конкурентов.

мда...

Комментарии :2

Написал: Дар - 15:08 22/11/2013
а что же - работает тогда? icon_rolleyes.gif

Написал: Sunflover - 15:21 22/11/2013
пока разбираюсь.
Мотивация в виде:
сопричастности к общему делу (и я тоже причастен к этому делу),
личный вклад (я создаю мое предприятие),
подчеркивание вклада человека (похвалить).


mJournal v1.05   © 2003-2004 by UriSoft and IBResource.ru