| Версия для печати |
| Журналы: Sunflover -> |
| 21 ноября 2013 |
| 21:32 мотивация персонала |
| Неожиданно для себя решила посмотреть видео про мотивацию персонала. И что же я слышу - оказывается все стимулы, которые предлагала внедрить директор - не работают. или работают в обратной пропорции. В общем-то их два: кнут и пряник. Штрафы за увод клиентов, и пряник за хорошую выручку. сначала человек работает за зарплату + премию, а потом перестает работать. выручка снижается. его увольняют, нанимают нового и ситуация повторяется. Тогда получается, что уводящие клиентов на сторону сотрудники делают это не только для того, чтобы подзаработать. Но и за Благодарность клиентов. Они от них получают моральную поглажку, которая перевешивает зарплату. Клиентам они экономят деньги, сами получают спасибо от клиентов, зарплату от директора, бонусы от конкурентов. мда... |
| Комментарии :2 |
| Написал: Дар - 15:08 22/11/2013 |
| а что же - работает тогда? |
| Написал: Sunflover - 15:21 22/11/2013 |
| пока разбираюсь. Мотивация в виде: сопричастности к общему делу (и я тоже причастен к этому делу), личный вклад (я создаю мое предприятие), подчеркивание вклада человека (похвалить). |
| mJournal v1.05 © 2003-2004 by UriSoft and IBResource.ru |