Теория разбитых окон

В 1980-х годах Нью-Йорк представлял собой адский ад. Там совершалось более 1 500 тяжких преступлений КАЖДЫЙ ДЕНЬ. 6-7 убийств в сутки. Ночью по улицам ходить было опасно, а в метро рисковано ездить даже днем. Грабители и попрошайки в подземке были обычным делом. Грязные и сырые платформы едва освещались. В вагонах было холодно, под ногами валялся мусор, стены и потолок сплошь покрыты граффити.


Вот что рассказывали о нью-йоркской подземке:

«Выстояв бесконечную очередь за жетоном, я попытался опустить его в турникет, но обнаружил, что монетоприемник испорчен. Рядом стоял какой-то бродяга: поломав турникет, теперь он требовал, чтобы пассажиры отдавали жетоны лично ему. Один из его дружков наклонился к монетоприемнику и вытаскивал зубами застрявшие жетоны, покрывая все слюнями. Пассажиры были слишком напуганы, чтобы пререкаться с этими ребятами: «На, бери этот чертов жетон, какая мне разница!» Большинство людей миновали турникеты бесплатно. Это была транспортная версия дантова ада».

Город был в тисках самой свирепой эпидемии преступности в своей истории.

Но потом случилось необъяснимое. Достигнув пика к 1990-му году, преступность резко пошла на спад. За ближайшие годы количество убийств снизилось на 2/3, а число тяжких преступлений – наполовину. К концу десятилетия в метро совершалось уже на 75 % меньше преступлений, чем в начале. По какой-то причине десятки тысяч психов и гопников перестали нарушать закон.

Что произошло? Кто нажал волшебный стоп-кран и что это за кран?

Его название - «Теория разбитых окон». Канадский социолог Малкольм Гладуэлл в книге «Переломный момент» рассказывает:
«Разбитые окна» — это детище криминалистов Уилсона и Келлинга. Они утверждали, что преступность — это неизбежный результат отсутствия порядка. Если окно разбито и не застеклено, то проходящие мимо решают, что всем наплевать и никто ни за что не отвечает. Вскоре будут разбиты и другие окна, и чувство безнаказанности распространится на всю улицу, посылая сигнал всей округе. Сигнал, призывающий к более серьезным преступлениям».

Гладуэлл занимается социальными эпидемиями. Он считает, что человек нарушает закон не только (и даже не столько) из-за плохой наследственности или неправильного воспитания. Огромное значение на него оказывает то, что он видит вокруг. Контекст.

Нидерландские социологи подтверждают эту мысль (источник). Они провели серию любопытных экспериментов. Например, такой. С велосипедной стоянки возле магазина убрали урны и на рули велосипедов повесили рекламные листовки. Стали наблюдать – сколько народа бросит флаеры на асфальт, а сколько постесняется. Стена магазина, возле которого припаркованы велосипеды, была идеально чистой.

Листовки бросили на землю 33% велосипедистов.

Затем эксперимент повторили, предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками.

Намусорили уже 69 % велосипедистов.

Но вернемся в Нью-Йорк в эпоху дикой преступности. В середине 1980-х в нью-йоркском метрополитене поменялось руководство. Новый директор Дэвид Ганн начал работу с… борьбы против граффити. Нельзя сказать, что вся городская общественность обрадовалась идее. «Парень, займись серьезными вопросами – техническими проблемами, пожарной безопасностью, преступностью… Не трать наши деньги на ерунду!» Но Ганн был настойчив:

«Граффити — это символ краха системы. Если начинать процесс перестройки организации, то первой должна стать победа над граффити. Не выиграв этой битвы, никакие реформы не состоятся. Мы готовы внедрить новые поезда стоимостью в 10 млн. долларов каждый, но если мы не защитим их от вандализма - известно, что получится. Они продержатся один день, а потом их изуродуют».

И Ганн дал команду ощищать вагоны. Маршрут за маршрутом. Состав за составом. Каждый чертов вагон, каждый божий день. «Для нас это было как религиозное действо», — рассказывал он позже.

В конце маршрутов установили моечные пункты. Если вагон приходил с граффити на стенах, рисунки смывались во время разворота, в противном случае вагон вообще выводили из эксплуатации. Грязные вагоны, с которых еще не смыли граффити, ни в коем случае не смешивались с чистыми. Ганн доносил до вандалов четкое послание.

«У нас было депо в Гарлеме, где вагоны стояли ночью, - рассказывал он. - В первую же ночь явились тинейджеры и заляпали стены вагонов белой краской. На следующую ночь, когда краска высохла, они пришли и обвели контуры, а через сутки все это раскрашивали. То есть они трудились 3 ночи. Мы ждали, когда они закончат свою «работу». Потом мы взяли валики и все закрасили. Парни расстроились до слез, но все было закрашено снизу доверху. Это был наш мэссидж для них: «Хотите потратить 3 ночи на то, чтобы обезобразить поезд? Давайте. Но этого никто не увидит»…

В 1990-м году на должность начальника транспортной полиции был нанят Уильям Браттон. Вместо того, чтобы заняться серьезным делом – тяжкими преступлениями, он вплотную взялся за… безбилетников. Почему?

Новый начальник полиции верил - как и проблема граффити, огромное число «зайцев» могло быть сигналом, показателем отсутствия порядка. И это поощряло совершение более тяжких преступлений. В то время 170 тысяч пассажиров пробирались в метро бесплатно. Подростки просто перепрыгивали через турникеты или прорывались силой. И если 2 или 3 человека обманывали систему, окружающие (которые в иных обстоятельствах не стали бы нарушать закон) присоединялись к ним. Они решали, что если кто-то не платит, они тоже не будут. Проблема росла как снежный ком.

Что сделал Браттон? Он выставил возле турникетов по 10 переодетых полицейских. Они выхватывали «зайцев» по одному, надевали на них наручники и выстраивали в цепочку на платформе. Там безбилетники стояли, пока не завершалась «большая ловля». После этого их провожали в полицейский автобус, где обыскивали, снимали отпечатки пальцев и пробивали по базе данных. У многих при себе оказывалось оружие. У других обнаружились проблемы с законом.

«Для копов это стало настоящим Эльдорадо, - рассказывал Браттон. - Каждое задержание было похоже на пакет с поп-корном, в котором лежит сюрприз. Что за игрушка мне сейчас попадется? Пистолет? Нож? Есть разрешение? Ого, да за тобой убийство!.. Довольно быстро плохие парни поумнели, стали оставлять оружие дома и оплачивать проезд».

В 1994 году мэром Нью-Йорка избран Рудольф Джулиани. Он забрал Браттона из транспортного управления и назначил шефом полиции города. Кстати, в Википедии написано, что именно Джулиани впервые применил Теорию разбитых окон. Теперь мы знаем, что это не так. Тем не менее, заслуга мэра несомненна – он дал команду развить стратегию в масштабах всего Нью-Йорка.

Полиция заняла принципиально жесткую позицию по отношению к мелким правонарушителям. Арестовывала каждого, кто пьянствовал и буянил в общественных местах. Кто кидал пустые бутылки. Разрисовывал стены. Прыгал через турникеты, клянчил деньги у водителей за протирку стекол. Если кто-то мочился на улице, он отправлялся прямиком в тюрьму.

Уровень городской преступности стал резко падать - так же быстро, как в подземке. Начальник полиции Браттон и мэр Джулиани объясняют: «Мелкие и незначительные, на первый взгляд, проступки служили сигналом для осуществления тяжких преступлений».

Цепная реакция была остановлена. Насквозь криминальный Нью-Йорк к концу 1990-х годов стал самым безопасным мегаполисом Америки.

Волшебный стоп-кран сработал.

Да, бесполезно тратиться на борьбу с преступлениями, не заботясь о красоте, душе, не думая о Боге.

Сообщение отредактировал(а) POMAH - 7.05.2011 - 16:50

А еще есть извечный спор, что первично - что ведомое, а что ведущее: внутренне или внешнее. Вот эта история говорит в пользу того, что внешнее меняет внутреннее.

Сообщение отредактировал(а) NataliaSiberia - 7.05.2011 - 17:12

А.С. Макаренко, когда писал о том, как должна быть устроена колония для малолетних правонарушителей, говорил о том, что нреобходимо прежде всего выдать всем воспитанникам чистые носовые платки и каждый день менять их. Это в нехудожественной какой-то книжке, он их т оже писал. Да и в повестях его, то есть в "Педагогической поэте", во "Флагах на башне" - тоже много написано о всяческих мелких внешних атрибутах чистоты и порядка. Видимо, он тоже понимал что-то подобное.

Наказывать сверх меры за каждое мелкое преступление - это здорово, вполне возможно потенциальные преступники, видящие неотвратимость наказания, одумаются и поищут другой способ заработка/получения удовольствия. Да что там потенциальные преступники - нередко встречаешь ситуацию, когда люди совершают какие-то проступки просто так, потому что "ну смотри, все ведь так делают!". Как раз теория разбитых окон в деле.
Однако с законом, особенно с той частью, которая отвечает за принуждение к добросовестности, шутки плохи. К примеру, если за украденное яблоко на рынке взимать огромный штраф, или сажать в тюрьму, то вскоре могут появиться сотни "сфабрикованных" дел, в которых будут принимать участие "нужные" люди в качестве свидетелей. Согласитесь, ведь доказать что яблоко было, или не было украдено довольно сложно - на рынках нет камер слежения.
Ну и никто не отменял общественные волнения, и обвинения правительства в тирании.

Очень хорошо что у ребят в Нью-Йорке все получилось, они проделали огромный труд. Получится ли в Этой Стране избавиться от "зайцев" подобными методами без государственного переворота? Сомневаюсь.

я заметила, что мусора больше бросают там, где например стоит покосившийся забор, и где уже есть мусор. стоит только мне убрать возле своего дома, как число мусора сокращается. люди не хотят гадить там, где чисто. все-таки эстетика окружающего имеет свое влияние на поведение...

Waxa, спасибо за статью, есть над чем подумать. Но я немного поехидничаю .
Разумеется, что-то такое существует - теория разбитых окон, бытие определяет сознание и т.п.
Но давайте не будем преувеличивать. У меня ощущение, что авторам теории зачем-то понадобилось поменять местами следствие и причину. Смотрите, они подали результат - снижение уровня преступности, под вот таким интересным соусом Теории Разбитых Окон. Да пожалуйста, пусть хоть с солнечной активностью свяжут. Им это зачем-то понадобилось - заказ поступил, сами ли прославится захотели, вот и придумали теорию.

"«Разбитые окна» — это детище криминалистов Уилсона и Келлинга. Они утверждали, что преступность — это неизбежный результат отсутствия порядка."

Давайте посмотрим под другим углом. Основа Чудесного стопкрана в том, что полиция начала РАБОТАТЬ.
Вымойте-выкрасите всё, а если полиция не будет работать, я вас умоляю, мы же не такие наивные...
Почитаем ещё раз отрывок - "полиция заняла активную позицию", "арестовывала" , "отправлялся в тюрьму". Да полицейские наконец своим делом занялись!

да, совсем как после террактов в Москве - сразу занялись делом, кого попало даже хватать начали. Припекло значит...

В том-то и дело, что хватают - кого попало. А кого надо, не хватают.

Разумеется, к этой теории есть масса вопросов и комментариев.

Один из таковых -- влияние на снижение преступности разрешения на аборты, что снизило напряженность в семьях, которые не могли себе позволить воспитывать (по тем или иным причинам) детей.

Человека формируют обстоятельства.

Лазарев описывает случай, как он с жителями своего подъезда сделали его чистым. Каждый день туда приходили наркоманы и гадили в подъезде, то есть справляли нужду, превращая подъезд в туалет. Жильцы дома решили нанять уборщицу, которая стала убирать за наркоманами. Спустя время уборщица отказалась от работы, в тоже время наркоманы перестали гадить и мусорить в подъезде - привыкли к чистоте

Спасибо за интересную статью!
Я о таких вещах тоже давно задумывалась, правда в не в области правопорядка, а в школьных делах. Увы, сколько работаю в школе, кабинет физики оказывается самым худшим в школе (больше средств необходимо для его ремонта и оборудования). И если в чистых и отремонтированных кабинетах ученики не пишут на партах, не носятся как лоси по классу, то в кабинете физики на партах пишется постоянно, не взирая на постоянное отслеживание и генеральные помывки парт.

а я не знаю, когда наконец наш город станет чистым или хотя бы под окна нам перестанут мусор бросать...и что для этого надо сделать? наверно экологическая культура должна воспитываться с детства, а она не воспитывается.

В истории жизни на Земле неадекватные реальности живые существа умирали сразу. Вот и человек делает то, что ему кажется естественным - если вокруг чисто, то окурки бросают в урну, а если вокруг помойка, то не в урну. Если метро похоже на место, в котором грабят граждан, то и грабители материализуются из воздуха.

Может в 90-х стало модным подметать улицы

А я всегда говорила, что народ - распускается от безнаказанности...

Но у нас в стране такой жёсткий вариант развития событий

не прокатит, ибо из-за повальной коррупции чреват перегибами (вспомним сталинские времена)