| Наталья Лоренц - 15:21 Клиент. |
Начитавшись литературы, нахватавшись всяких идей на тренингах продаж, наслушавшись соседей, приехавших из-за границы, некоторые потенциальные клиенты решили, что продавцы им должны.Пичем, должны много и сразу. Но как во всякой сказке, они не дослушали одно ограничивающее заклятие - "целевая группа".Вот что я бурчу на СПОРТМАСТЕР - я не их группа. Спотмастер - это 1.спортивный шипотреб и 2.дорогое оборудование и одежда для модных видов спорта.Для модных.(поэтому спрашивать там велосипед с рамой 26 или фехтовальную маску - глупо, потому что это не шипотреб, и не модно).Зато в Ламмете или Мегастаре мне клиночки в полиэтилен замотают, телефончик дадут, маску будут подбирать до последнего.
Для бутиков я тоже нецелевая группа - потому как видно по мне, что есть мне чем занять время, кроме примерки тряпочек.А в церковной лавке можно стоять и часами подбирать тесьму, некоторым покупательницам-прихожанкам помогают посчитаь нужное количество ткани, а то и выкройку построить.
Такая же картина в ювелирном магазине - мы же пришли посмотреть, а не я привела мужа, чтоб он мне купил.И стоит ли метать бисер перед непотенциальными покупателями? Зато в "Академии" мне завернули котелки, вспомнили, что я когда-то покупала у них спальник ( и о них мне тогда рассказывали минут десять, а денег я там оставила столько же, сколько стоит пара колечек)...
Поэтому на возмущеие некоторых граждан "как вы разговариваете с клиентами" встает встречный вопрос - а вы уверены, что вы наш клиент?
Вообще, простые человеческие отношения еще никто не отменял.И стоит иногда понять продавцов со слегка ошалелыми глазами после рабочего дня в зале, где подмигивает лампа, жужжит холодильник и поет радио. |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:8 |
| Наталья Лоренц - 14:23 День сурка. |
Сколько раз, ну сколько? а столько, сколько есть. Я зарекалась делать все приготовления в последний момент, я клялась составлять раскладки зимой, планировать маршрут за полгода, и каждый раз я верю обещанию, что все будет сделано, что готовиться заранее - пусть дураки заранее готовятся, а мы всегда успеем...
Вот и бегаю - котелки купила, да не те( потому что те кто-то успел купить пораньше), билеты - плацкартные(потому что мы же всегда успеем, и только дураки покупают билеты за месяц), сейчас второй заход за продуктами в Ясенево ( нечего запасаться. все равно на всю жизнь не запасешься), дети приедут сегодня и до полуночи будет стирка...
Но самое смешное, что в следующий раз будет то же самое.Что меняется - так это мое отношение ко всему этому - от нервно-истеричного до спокойно-деятельного.Может, лет через двадцать дойду до полного пофигизма.И будет мне счастье. |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:5 |
| Наталья Лоренц - 14:13 Шопинг |
Съездили с сестрой в АШАН. Я за продуктами к походу, она бельишка прикупить.
Я поняла, что очень отвыкла от большого количества народа - и все перемещаются, при этом идут в одну сторону, а смотрят в другую.Потом поняла, что надо просто впасть в транс, расслабилась, приобрела все необходимое, и поехали домой.
Эх, была б машина, мы б еще купили....Впрочем, "бодливой корове бог рог не дает".поэтому оганичились только необходимым для похода. |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:0 |
| Тигренок - 11:03 Шок |
Шок.  Полный.  Злющая.  Обрадованная.  Изумленная.  В общем, все вместе.
Сейчас объясню, в чем дело. Первый и второй классы я заканчивала в поселке Новоуткинске Первоуральского района, потом уехала в Екатеринбург. Лет прошло с тех пор ни много ни мало - с 1988 года... 18 лет, однако!
И вот сейчас звонит моя мама. И говорит, что сегодня в Новоуткинске встречается тот мой класс, они звонили, извиняются, что про меня забыли, спрашивают как дела, где я работаю и прочее и прочее. Мама не преминула им все выложить. Черт, как же хочется их всех повидать... и ведь помнят же, хотя виделись-то детьми только - по 8-9 лет нам было! Фишка в том, что даже если я сорвусь сейчас с работы, поймаю машину, заплачу сколько там у меня есть (нужной суммы все равно не наскребу, такая поездка обойдется на такси больше чем в 1000, а у меня столько нет), то все равно до Новоуткинска доберусь только через два часа... и никуда не успею... Обидно, блин!!!  
Плачу. 
 Вот статья про мой родной Новоуткинск  ...
И еще одна. |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:0 |
| Наталья Лоренц - 09:21 Та самая... |
А вообще я практикуюсь в прикрплении картинок, и никак не могу понять, как сделать так, чтоб картинка был картинкой, а не этой почтовой маркой с цифирьками внизу. Ну не видно же на ней ничего.
ЧАВО не помогает.
Люди, добрые, кому не жалко - объясните компьютерно отсталой - какие кнопки жать, что фото было.
Теперь о фото - это та самая гусеница, которая сейчас живет в куколке, а куколка в коконе, а кокон в банке. |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:14 |
| Геральт - 07:10 почему женщины .... |
...редко предпочитают молодых любовников
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:0 |
| Геральт - 07:08 про грибы |
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:1 |
| Тигренок - 05:11 Ссылка (special for Queen) |
| Об интересных памятниках Екатеринбурга - вот эта статья с фото. Правда, там не все... |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:11 |
| Геральт - 22:44 ну вы блин даете... |
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:1 |
| Матроsкин - 16:48 В одесском дельфинарии. |
Хотите еще?  - Добро пожаловать в комментарии.
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:10 |
| 11:11 -= Запись закрыта =- |
Для получения доступа к закрытым записям обратитесь к автору дневника.
|
| | Комментарии:2 | |
| Матроsкин - 10:57 Чому ти настiльки красива? |
В тобі так багато сторін
Я просто не розумію
Я просто хочу спитати тебе
Чому ти настільки красива
Чому в мене ціла купа дивних речей
Яких я не розумію
Яких я не відкриваю тобі
Бо це все може вбити,
Тебе це може вбити.
группа "С.К.А.Й."
|
|
Цитата || || Печать || Комментарии:0 |
| Геральт - 09:16 ааааааа сладкий! |
опоссум из мультфильма
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:1 |
| Геральт - 09:10 отряд красотуликов |
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:4 |
| Геральт - 09:09 красотулик |
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:0 |
| Геральт - 09:08 мило |
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:3 |
| Геральт - 09:07 кормление бездомного котенка... |
...10 сосиска уже не лезла, но и выплюнуть котенок позволить себе не мог
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:0 |
| Геральт - 09:05 белка-альбинос |
В природе они встречаются очень редко, так как слишком заметны и их сразу ням-ням
 |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:3 |
| Тигренок - 08:03 Слепой метод печати |
| Почти освоила десятипальцевый слепой метод печати. Правда, пальцы на клавиатуру все равно ставлю не как положено, а как придется. Мама говорит, что переучиваться мне уже бесполезно - скорость существенно замедлится, так что уж лучше так как есть. А вообще печатаю я давно - лет с 4 точно. Мама у меня 18 лет проработала машинисткой, часть времени работала дома, ну и естественно, я забавлялась с большой печатающей "игрушкой". Безумно нравилось! Отсюда пошли первые стихи, рассказы и сказки, которые до сих пор где-то хранятся у меня дома в папке. Надо что-нибудь достать и выложить здесь. Непременно. Как только будет время. |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:0 |
| Наталья Лоренц - 07:43 Зок. |
| В комментариях. |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:6 |
|
|
|
Сайт Синтона
Расписание тренингов
