Изучение лояльности -- тесты, методики и т.д. [ прошу совета ]

Коллеги, и замечательные люди, помогите, плиз:

мне нужно провести исследование лояльности сотрудников по отношению к руководству и политике фирмы -

идеи есть, но буду благодарна за ваши рекомендации и предложения

На эту тему можно почитать:
http://www.shpr.ru/club/tales/loyalty/

Статья в "Экономике и Жизни" на эту тему
http://www.ecolife.krsk.ru/content.asp?id=236

Книга Константина Харского "Благонадежность и лояльность персонала". Шесть глав о том, как определить лояльность сотрудника и вероятность совершения им неблаговидных поступков. Оригинальная авторская идея. Работа над книгой продолжалась с 1996 года. Книга издана в электронном варианте: удобный и простой интерфейс, возможность организации закладок, возможность распечатки материалов и т.д.
http://archive.rin.ru/more/8137.html/

Есть замечательная игра "мафия" РРРРекомендую.
Если записать её на видео, то сможешь отследить стратегии Нелояльности и межличностные отношения.
И никому не надо объяснять что проводишь исследование лояльности (такое исследование подрывает лояльность в коллективе, противопоставляя сотрудников и компанию)

Древний
Поясни, пожалуйста!

Или сначала я уточню: нужно исследовать лояльность подчиненных по отношению к руководству и политике фирмы.
Играть в "Мафию" руководство явно не будет
(про межличностные отношения - ага, идея. Услышала и спасибо!)

Им (руководству) нужно, чтобы я, не трогая их, через n-ное количество времени преподнесла готовый результат - оценку текущего уровня лояльности на фирме.
И рекомендации - что делать и как с этим жить

С рекомендациями разберусь.
А вот с диагностикой..уже перерыла кучу книг и статей, нашла несколько тестов (но как-то они меня не впечатлили..), и прошу совета у более опытных товарищей:
что лучше применить в такой ситуации???

"Перепиши" - правила МАФИИ!

т.е напиши новые адаптированные "пантовые" правила, для руководства.
чтобы оно согласилось в них поиграть,
записываем игру на видео, а затем следуем советам Древнего

Например что изменить:
Вместо МАФИИ - называем игру РЕЕЙДЕРЫ

Играют: Начальство И Сотрудники или Продавцы и Покупатели
Если уж совсем по твоей теме то БИЗНЕСМЕНЫ и РЕЙДЕРЫ

Цель: Цель выявить рейдера
Меняем термины:

"убийство" - ПОГЛОЩЕНИЕ КОПАНИИ! (покупка акций)
"ночь" - собрание акционеров, или торги акциями!
"день" - год работы,

Введи нужные РОЛИ:
КОМИСАР - Аудитор
ДОКТОР - Кредитное Управление, или что-то подходящее (что может "спасти" фирму от ПОГЛОЩЕНИЯ РЕЙДЕРОМ)

Кстати, я то же внедрял "ремейк" мафии.
Назывался Покупатель(мирный житель)- Продавец (Мафия).
Есть еще Конкурент(Доктор) и Налоговый инспектор (Комиссар)

Выдержка из игры.
Сегодня ночью были проданы бусы и зеркальце Покупателю Маше. Конкурент не смог помешать Маше купить эти прекрасные вещи. Налоговая вычислила одного продавца. Маша с покупками идет... домой. Итак... Кто продавец?
Я??? ПРОДАВЕЦ???? Да я вообще продавать не умею и т.д.

Сообщение отредактировал(а) Maxim - 10.07.2006 - 21:53

*в продолжение темы ненужных советов*

Ещё можно устроить ненужный и нелепый субботник и посмотреть кто как отмазываться будет...

Отлично! Есть опытный образец.
Еще два ремейка этой игры:

1-й: Играть только с 2-мя ролями.
Мирные м мафия, без примесей (комисар, маньяк, доктор).
Тогда логика игры более очевидна (на мой взгляд) и речь уже идет об умении аргументировать, отстаивать свою точку зрения, быть спокойным, убедительным и очень наблюдательным (кто за кого голосовал, что предлагал, кого поддерживает).

2-й: Внести любую мелкую ставку.
( денежную 20-50 р. со свех играков. Победитель - забирает половину, остальное в казино на чай, пироженое) Я предлагал 1-грн (6-ть рублей)
Поверьте, очень верояно, что игра изменится!
Наблюдался скандала и масовый отказ играть "на деньги"! ("да мы же друг-друга из за денег перемочим", "что это за азартные игры, за кого вы нас принимаете" и т.д.)

Королева... к чему возник такой вопрос на фирме... есть утечки информации или что?
Да и спицифика работы фирмы тоже важна.
Проще всего проверить почту и асю, посмотреть о чем сотрудники переписываюся.
Если хочешь я могу тебе скинуть программу по перехвату почтовых и ICQ сообщений.



Сообщение отредактировал(а) VovaLee - 21.07.2006 - 13:21

Пропустила пол-темы, сорри!

Maxim, goodvin
Варианты с мафией - интересны мне, но едва ли встретят понимание и отклик у начальства и "испытуемых".
Акционеры - люди серьезные, по-моему, даже слишком..
Любые слова типа "игра", "ролевая игра" вызывают опасения..а назвать это каким-нибудь "аффилитивным тренингом" или другим мудренным словом я не могу

Древний
(шепотом) я же первая и буду от этого субботника отмазываться!!!
Мне есть чем заняться в выходные.

VovaLee
Вопрос возник пока только в целях диагностики, и дальнейшей коррекции - если будет нужно.
Специфика работы - корпоративная безопасность и защита от недружественных поглощений (рейда).
Спасибо за предложение, но почту и асю..мм..не хотела бы.
Скорее мне нужны методики - тесты, анкеты, вопросники и т.д.

Ты боишся, что таким образом будут контролировать тебя?
Тесты тут не помогут никак.
Тест худо-бедно может выявить общий склад характера человека, а перед тобой конкретная задача. В свое время контора по глубокому бурению проводила подобные проверки засылая своих людей под видом конкурентов. При этом обычно сотрудники фирмы знали, что к ним может подойти человек под видом конкурента но на самом деле не конкурент. Поэтому были очень лояльны и о каждом таком подходе сообщали. Правда это все равно не всегда спасало

Может тебе нужно просто имитировать бурную деятельность, чтобы оправдать свою зарплату?

самый простой и эффективный способ - спросить у сотрудников
составляешь анкету - и просишь их заполнить ее анонимно без подписей.

VovaLee

Мне, пожалуй, есть чего бояться но - не боюсь.
Просто есть запрос от руководства - провести именно тесты и анкетирования (как и предлагает Breeze - Ольчик, спасибо! ).

Знаешь, мне было бы интересно действительно провести хорошее, настоящее исследование и изучить реальную ситуацию.
Но большинство моих предложений отклоняется с разной степенью вежливости и категоричности.
Похоже, руководству вся эта диагностика тоже не сильно нужна, а нужна просто итоговая бумажка на столе..

эх, была у меня раньше анкетка и отчет по результатам анкетирования, да теперь нету)
зато Яндекс выдает на "лояльность сотрудников" много ссылок. например вот - готовый тест http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=002421
распечатываешь, и вперед возможно стоит несколько изменить некоторые суждения, чтоб они стали понятнее. удачи!

Прошел тест.
набрал -8 баллов.
Лояльность оценивается как низкая.
Полная туфта, работаю в фирме своих ОЧЕНЬ хороших друзей