|
|
11:38 Скорая компьютерная помощь. |
"Скорая компьютерная помощь". Да уж. То, что "скорая" спорить не стану - мастер приехал аж на час раньше, чем было назначено. В том, что "компьютерная", пожалуй, тоже не стану сомневаться - всё время, какое мастер был у меня дома, он действительно, провозился с компом. А вот соответствие значения слова "помощь" с реальностью вызывает у меня серьёзные сомнения. 1,5 часа работы: якобы "профилактика ПК" (как указано в квитанции) + "замена термопасти" (как указано там же) = 2,5 штуки. Кстати, профилактика моего компа ограничилась продувкой над моей ванной вентилятора (или как там эта фигня для охлаждения компа называется?) от пыли. "Замена термопасти" (это надо ж было так обозвать!!! ) - это, как оказалось, вовсе не замена, а прочистка. Правда, какую-то жидкость он всё-таки в моё чудо техники всё-таки выдавил из маленького сосудика типа шприца. Или это он просто промыл мне его?? В общем, фиг его знает... Самое интересное, что после ухода мастера комп через 15 мин снова вырубился, как и прежде. Проблема, осталась не решённой, а деньги остались в кармане мастера. А ведь и звонить жаловаться бесполезно - в квитанции ж указано "профилактика и замена" - вот за то деньги и заплатила. Звонить, чтобы лоМастер снова пришёл, куда-нить в системник подул и снова ушёл с парой зелёно-голубых бумажек? Прикольно однако... Так что, будьте бдительны, господа! На фиг - на фиг всех этих мастеров из "скорой компьютерной материальной помощи мастерам"! Бейтесь сами - итог будет более эффективным. |
||
Цитата || || Печать || Комментарии:25 |
15:38 - 18.11.2008 · Дар · Журнал · Профиль |
хм... а собсна - в чем была поломка изначально? компу много ль лет? Это ноут или стационарник? |
Цитата | |
16:33 - 18.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Собсна, стационарник с бородой (4-5 лет отроду - точно не помню). Сидела я за ним, никого не трогала. Тут погас монитор. При коротком нажатии на кнопку выключения, комп должен был бережно свернуть все программы и, цивильно завершив сеанс, выключиться. Но этого не произошло. Пришлось принудительно его вырубить, подержав кнопку выключения нажатой секунд пять. При выключенном компе, если включить монитор, появляется табличка с описанием подаваемых на него (монитор) сигналов. Так вот, при повторном включении компа, на этой табличке по-прежнему было указано, что сигналов нет. Но комп-таки включился (зашумел), но явно не загружался... т.е. винду не загружал, а просто тупо шумел. |
Цитата | |
16:38 - 18.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Кстати, в районе часа дня позвонила-таки в компьютерную фирму, приславшую мне мастера, объяснила ситуацию. Сказали, ждать от них звонка. Жду до сих пор. |
Цитата | |
17:52 - 18.11.2008 · Бах · Журнал · Профиль |
Это известный лохотрон. |
Цитата | |
02:43 - 19.11.2008 · Надя П. · Журнал · Профиль |
Вся наша страна сплошной лохотрон... Извиняюсь, что не в тему.. Мой Федя никогда не весил больше 50 кг.. Это при том что для призывной комиссии каждый килограмм веса- имеет значение... (для низкого веса предполагается отсрочка на пол года) И тут случайно его медицинская карта оказалась у нас на руках.. И там благополучно написано- 55 кг... А потом посмотрела на дату взвешивания- 20 августа- аккурат середина смены его пребывания на Украине.. Филькина грамота какая то... |
Цитата | |
12:07 - 19.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Бах, а где искать-то не лохотронные компьютерные фирмы???
Надя П., мдя... Это ещё одна история в дополнение к тем, какие я слышала о нашей призывной комиссии... А вы стали разбираться с этим? Федю призвали-таки? |
Цитата | |
12:12 - 19.11.2008 · Бах · Журнал · Профиль |
А где ты эту-то нашла? В топе Яндекса или по объявлению в метро? |
Цитата | |
15:17 - 19.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Яндексом я давно не пользуюсь. Но нашла, действительно, в инете. А где ещё искать-то? По знакомым?? Не так уж и часто кто-то мастера вызывает. А, если когда и вызывал, то уж и не помнит ни телефона, ни адреса офиса. |
Цитата | |
15:35 - 19.11.2008 · Бах · Журнал · Профиль |
Надя П. Наша страна сплошной лохотрон для тех, кто позволяет себе быть лохом. Любой военкомат использует незаконные способы призыва в армию. Но будет призван с плоскостопием, сколиозом и т.п. только лох, который не знает своих прав.
Цитата (Ночь) | Не так уж и часто кто-то мастера вызывает. |
Интересно, и как же они тогда ремонтируют свой компьютер?
У любого человека есть друзья мужского пола. С большой вероятностью они разбираются в компьютере. По-крайней мере, не хуже, чем неизвестный "специалист" какой-то левой "компьютерной фирмы".
Если готовых приехать в гости попить чай знакомых нет, существуют сотни других способов найти нужных людей.
Ты на слёте была? Обратись к капитану, он знает, кто чем в его команде занимается, в Синтоне программист каждый пятый.
Можно написать просьбу о помощи в своих персональных СМИ - аськи, журналы, блоги и т.п. Если никто не отозвался - есть ещё форумы типа Синтоновского и раздел Объявления в нём.
Для продвинутых существует Мой круг. Поиск рекомендаций, услуги и всякие другие сервисы для того и придуманы, чтобы снизить возможность кидания со стороны исполнителя.
Цитата (Ночь) | Бах, а где искать-то не лохотронные компьютерные фирмы??? |
Твой вопрос некорректен по трём причинам. Пропущу первые две и назову третью. Ты заплатила за ремонт стоимость двух новых системных блоков. Или стоимость одного навороченного типа ASUS или круче. При таких уровнях бюджета нужно не ремонтом заниматься, а апдейтом. Если, конечно, ты не любительница компьютерного антиквариата. |
Цитата | |
17:44 - 19.11.2008 · Надя П. · Журнал · Профиль |
Цитата | для тех, кто позволяет себе быть лохом. |
Я им не позволяла ставить неправильные цифры- они сами поставили... Ночь Вообще то ему еще 2 года до призыва- это я заранее беспокоюсь..
|
Цитата | |
18:11 - 19.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Цитата | Интересно, и как же они тогда ремонтируют свой компьютер? |
Обычно это люди делают или сами, или посредством знакомых, родителей, друзей. Мой отец всегда ремонтирует сам. Если б я жила сейчас с родителями, он бы и мой комп мне "на ноги поставил". Он и сейчас может это сделать, но из-за его занятости, в раз это сделать невозможно - пришлось бы ждать с месяц. А у меня этого времени нет. По той же причине не стала обращаться к друзьям и не стала ждать, когда эту проблему разрулит муж, который в компьютерном железе мало, что смыслит, его "конёк" лишь программное обеспечение. Именно ради срочности я и обратилась в компьютерную фирму. По той же причине не стала размещать вопрос в инете - на получение ответа требуется значительное время. Да и инет у меня щас ограничен - только на работе и полузакрытый (работает в основноем только почта; Ася, квип, м-агент, скайп сайты одноклассников, моего мира, контактов, моего круга и проч в этом роде закрыты).
Цитата | Пропущу первые две и назову третью |
давай же и первые две.
Цитата | Ты заплатила за ремонт стоимость двух новых системных блоков. |
Что-то я не видела системников за одну штуку... Их стоимость начинается от четырёх. Если тоько это не какой-нить галимый с низкими характеристиками.
Толь, лучше посоветуй, куда теперь обратиться - не столько деньги вернуть хочется (навряд ли это возможно), сколько этих уродов наказать, чтобы впредь неповадно было.
|
Цитата | |
10:40 - 20.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Цитата | это я заранее беспокоюсь.. |
Умничка!!! Удачи тебе!!! |
Цитата | |
12:01 - 20.11.2008 · Бах · Журнал · Профиль |
Цитата (Ночь) | давай же и первые две. |
1) Не бывает "нелохотронных" фирм. Цель любой компании - получение прибыли. Максимальной. За счёт клиента. А за чей же ещё счёт? Любая фирма, услугами которой ты пользуешься может использовать те или иные элементы лохотрона. Можешь ввести в поисковике "би лайн лохотрон" или "мтс лохотрон".
2) Исходя из первого твой вопрос сродни вопросу "Где бы найти молодого человека, которому не нужен секс" ("Где бы найти девушку, которой не нужны чувства"). Утрирую, но тем не менее.
Точка изменение ситуации с "лохотронной" на "честную и добросовестную" лежит в голове клиента. Не кидают только того, кто не позволяет себя кидать. Является ведущим в отношениях заказчик-исполнитель.
А для этого обычному гражданину нужно много чего уметь/знать. От Закона "О защите прав потребителей" до правил поведения в конфликтных ситуациях. Ну, и иметь опыт жёсткой конфронтации (управляемого конфликта).
Другими словами, у тебя дома был именно тот, кто тебе нужен. Но ты его не контролировала. Это был человек. Просто человек, а не какая-то там фирма. И если он сделал не то, что тебе было нужно и не на тех, условиях, которые тебе нужно - то кто за это ответственен? Кто не заключил (не проверил договор)? Кто не подумал о гарантиях? Если тебе это было не нужно, то фирме - тем более.
Цитата (Ночь) | Что-то я не видела системников за одну штуку... |
Системный блок - я имел в виду корпус и блок питания. Всё остальное вынимается из старого компьютера и вставляется в новый. А если корпус+блок питания+материнская плата+процессор, то это уже будет стоить 4-5 тысяч. Другими словами, если проблема в какой-нибудь плате или в материнке или в ещё в каком комплектующем, то никто их ремонтировать не будет. Их просто меняют на новые. Поэтому какой смысл отдавать за "ремонт", если апгрейд стоит столько же или меньше.
Цитата (Ночь) | Толь, лучше посоветуй, куда теперь обратиться - не столько деньги вернуть хочется (навряд ли это удастся), сколько этих уродов наказать, чтобы впредь неповадно было |
Твоё желание я оцениваю как осуществимое с очень небольшой вероятностью. Хотя бы потому, что законы изучать ты не станешь. А чтобы ты понимала, с кем ты имеешь дело - я написал рассказ. И разместил его в ЖЖ - http://verchinsky.livejournal.com/34430.html . |
Цитата | |
15:32 - 20.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Цитата | Системный блок - я имел в виду корпус и блок питания. Всё остальное вынимается из старого компьютера и вставляется в новый. |
Ага, Толь, это я знаю. Вот и поеду завтра блок питания покупать (мой, действительно, давно потупливал... вот, может, из-за него сейчас всё и произошлою. так что, заменю, а там видно будет). Ведюху временно у отца сегодня возьму, посмотрю, не полетела ли моя...
С первой (из трёх) частей твоего коммента не могу не согласиться. По поводу второй уже написала. В дополнение только: Я мастера не для ремонта звала, а для диагностики в основном... Остальное - побочный эффект, в котором, как ты говоришь, виновата, действительно, я - не спорю.
Что касается третей части:
Цитата | Хотя бы потому, что законы изучать ты не станешь. |
Ну, тут ты слишком категоричен. Я, просто, пока не готова платить за подобные знания. А что касается самостоятельного изучения, тут может мыть масса причин, по которым я до сих пор не знаю своих прав - начиная с того, что нет на это времени и заканчивая тем, что просто банально лень, т.к. в своё редкое свободное время хочется заняться чем-нить более приятным и мозголёгким. Да хотя бы просто поспать, т.к. даже на сон сейчас времени не хватает.
Прочитала твой рассказ. Спасибо, познавательно и как-то близко со случившейся ситуацией...
Толь, хочешь сказать, что теперь бороться за наказание лохо-фирмы уже бессмысленно? Типа, "ловко провернули, нашли лохушку - молодцы! Ищите преспокойненько лохов дальше"?
|
Цитата | |
16:36 - 20.11.2008 · Бах · Журнал · Профиль |
Цитата (Ночь) | Толь, хочешь сказать, что теперь бороться за наказание лохо-фирмы уже бессмысленно? Типа, "ловко провернули, нашли лохушку - молодцы! Ищите преспокойненько лохов дальше"? |
Да, совершенно спокойно они будут искать клиентов дальше. Это хорошо продуманный и вполне легальный бизнес. И ты с этим ничего не сделаешь. Можешь что-нибудь сделать с собой. Чтобы в следующий раз подобное не произошло.
Можно было бы и эти деньги вернуть, например, по причине ненадлежащего исполнения договора, но ввиду отсутствия этого самого договора - задача малореальная.
Можно требовать повторного ремонта по гарантии. Но была ли гарантия надлежащим образом оформлена?
Много чего ещё можно. Но:
Цитата (Ночь) | ... может мыть масса причин, по которым я до сих пор не знаю своих прав - начиная с того, что нет на это времени и заканчивая тем, что просто банально лень, т.к. в своё редкое свободное время хочется заняться чем-нить более приятным и мозголёгким. |
Ты, например, давно ли что-нибудь обратно в магазин сдавала? Или с гаишником спорила? |
Цитата | |
11:06 - 24.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Цитата | Можешь что-нибудь сделать с собой. |
Уже сделала. Вернее, не совсем так. Я получила опыт, которого не было раньше.
Цитата | но ввиду отсутствия этого самого договора |
Договор есть.
Цитата | Можно требовать повторного ремонта по гарантии. |
А не может получиться так, что мне "мастер" опять что-нить там типа отпрофилактирует, что-нить заменит, прочитстит и проч. и потребует дополнительно деньги? Уйдёт а комп, так и не будет работать. Так "мастер" ко мне и будет ходить ежедневно за "зарплатой"?
Цитата | Ты, например, давно ли что-нибудь обратно в магазин сдавала? |
Я давно ничего такого "палёного" не покупала, чтобы потом возникала необходимость это вернуть обратно в магазин.
Цитата | Или с гаишником спорила? |
Как-то давноооооо они меня уже не останавливали. А когда останавливали, причин спорить не было.
|
Цитата | |
11:22 - 24.11.2008 · Бах · Журнал · Профиль |
Цитата | А не может получиться так, что мне "мастер" опять что-нить там типа отпрофилактирует, что-нить заменит, прочитстит и |
Так ты ж говоришь, что получила опыт. Ну, так примени его и сделай всё как надо.
И раз большого опыта качания прав нет - какой смысл спрашивать про наказание "этих уродов" в данном случае? Максимум, что ты можешь, как и большинство населения, это выплеснуть негатив в интернете. Чтобы не звучало категорично - спрошу на всякий случай, это так или нет?
|
Цитата | |
17:03 - 24.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
Цитата | И раз большого опыта качания прав нет - какой смысл спрашивать про наказание "этих уродов" в данном случае? |
Ну, надо же с чего-то начинать не поняла, что именно так или нет?
|
Цитата | |
21:06 - 24.11.2008 · DMC · Журнал · Профиль |
Ночь, так ты всё-таки сделала комп или нет? Исходя из всего написанного я понял, что проблема заключается в перегреве и нестабильности питания. Ориентировочно... |
Цитата | |
11:02 - 25.11.2008 · Ночь · Журнал · Профиль |
DMC, неа, комп так и не сделала. Заменила блок питания и взяла у отца видеокарту на время. Не помогло. |
Цитата | |
|