Технология успеха портала общения (форума) [ Или "Монастыри и уставы" ]

Итак, пришло моё время создать под свои новые и не очень проекты, интернет оконо и портал общения. Я серьёзно озадачился данной необходимостью и, поднапрягшись, освоил техническую матчасть. То есть с техникой, раскруткой, и привлечением посетителей, всё мне понятно, задачи решаемые.
Но при этом, встал вопрос качества того, что я могу получить, а это для меня очень значимо.

Мне хочется, что бы данное начинание соответствовало мною поставленным целям, решало мои задачи и соответствовало моей мисии. Потом мне хочется, что бы данный портал имел внутреннюю обстановку, которая близка мне и таким людям как я. Подумав, я пришел к выводу, что многое из того, что я хочу, уже присутствует здесь на форуме Синтона, поэтому-то я сам здесь нахожусь. Именно поэтому, за некоторую часть основы я взял то, что есть здесь, однако моё видение того, что я хочу, всё же заметно отлично от этого форума. Исходя из всего этого, я хочу воспользоваться опытом данного форума и мнением здешних форумчан, относительно того креатива, который я хочу положить в фундамент своего проекта.

Тему я объявляю результатной, а это значит, что от вас, уважаемые форумчане потребую здесь следующее:

• следование теме
• корректности в изложении
• обоснованности мнений

Всё несоответствующее предлагаю выражать в Личные Сообщения мне, или кому-либо ещё. Просто мнения о сути, без добавочного конструктива - в Коментарии.

Я представляю здесь идейную основу своего проекта портала общения - правила. Я буду их выкладывать не целиком, а частями, что бы была возможность их нормально обсудить.

Что я хочу получить в итоге?

• Более-менее законченную структуру правил.
• Варианты, котрые я могу использовать для модификации того, что уже есть.
• Личные мнения здешних обитателей, на тему, удобства "жизни по ним".
• Личные мнения, касательно понятности самих правил.

За интересные и конструктивные мнения, помощь, и.т.п., гарантирую адекватное увеличение вашего рейтинга.
За мусор, нарушения правил, извините, но буду минусовать.

Внимание!!!
Эта тема не является попыткой обсуждать этот форум и его политику, поэтому всем рекомендую изначально воздерживаться от реализации этого желания. Если у вас оно очень сильно, то я готов прочитать ваши личные сообщения.
Так же это не является рекламой данного проекта, так как я намерянно не даю каких-либо ссылок, и.т.п.

Если из того, что в итоге получится, этот форум что-либо возьмёт для себя - я буду только рад. Впрочем это дело исключительно владельца и администрации.

Первая страница, которая выдаётся при регистрации
(синим цветом показаны ссылки на другие страницы. здесь эта связка не работает)

Данный форум является продолжением проекта («название»), и принадлежит («имя»).

Основные цели и миссии форума
• Популизация идей проекта («название»).
• Обеспечение возможности дистанционного обучения в рамках проекта («название»).
• Привлечение новой информации в проект («название»).
• Привлечение в проект («название») сильных умных и конструктивных людей.
• Создание площадки гармоничного и конструктивного общения для посетителей форума, удовлетворяющей по возможности наибольшее количество посетителей.
• Увеличение в окружающей реальности явлений конструктивности и позитивности.

Форум проекта («название») расположен в сети Интернет и открыт для чтения каждому посетителю. Создавать сообщения на форуме могут только зарегистрированные пользователи, принявшие на себя ответственность по соблюдению правил форума.

Правила совсем кратко

Каждый участник форума имеет полное право независимо высказывать свое мнение по любым вопросам, если его высказывания не противоречат правилам, приведенным ниже, и участник корректно относится к собеседникам и оппонентам.

На форуме приветствуется и поощряется:
• следование основным идеям и тематике форума;
• конструктивное общение, позитивное восприятие, результативное общение;
• корректное вежливое общение в виде явного уважения к другим участникам форума;
• привлечение полезной и актуальной информации на форум;
• умные вопросы, порождающие интересные и конструктивные диспуты.

Здесь важно соблюдать следующие формальности общения:
• на форуме обсуждаются идеи, факты, события, но не личности участников;
• сообщения на любом языке, кроме русского, должны сопровождаться переводом;
• на форуме не приветствуется размещение рекламных объявлений, ссылок на страницы и сервера, чья тематическая направленность не совпадает с тематикой форума.

Технические моменты
• IP-адреса всех сообщений сохраняются для возможности проведения административной политики и модерирования.
• Программа, обеспечивающая функционирование форума, используют «cookies» для хранения информации на вашем компьютере. Эти «cookies» не содержат какой-либо персональной информации из введённой вами и служат лишь для улучшения качества работы форума и вашего удобства как пользователя.
• Ваш адрес электронной почты используется для подтверждения вашей регистрации и пароля (и для высылки нового пароля, если вы забудете текущий), а также для связи администрации с вами в случае особой необходимости. Этот адрес не будет открыт третьим лицам без вашего разрешения.
• Вы соглашаетесь с тем, что модераторы имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любую тему в любое время по своему усмотрению, согласно принятым правилам.
• Как пользователь вы согласны с тем, что введённая вами персональная информация будет храниться в базе данных. Эта информация не будет открыта третьим лицам без вашего разрешения.

Конец первой страницы.

Общие Правила подробно

Для обеспечения поставленных основателем форума целей, а так же для обеспечения возможности конструктивного взаимодействия между участниками форума и остальным пространством сети Интернет, действуют данные правила. Они вносят некоторые ограничения на содержание и форму сообщений, а так же содержат рекомендации по желательной форме сообщений и их содержанию. Данные правила регламентируют административную деятельность на форуме.

Форум является постмодерируемым. Это значит, что сообщения на форуме просматриваются администрацией, на предмет их соответствия необходимой форме и содержанию, после того, как пользователь внёс их в базу форума и тем самым в открытый доступ. Что бы обеспечить установленный порядок на форуме и заданную направленность самого форума, администрация, в соответствии с правилами, может применять поощрения, а в отдельных случаях и санкции.

Структура форума

Административная структура форума состоит из следующих систем
1) Правила.
2) Администрация.
3) Модификация правил через совет форума.
4) Формирование совета форума.
5) Система разрешения спорных ситуаций на форуме.

Функциональная структура форума состоит из следующих разделов и систем
1) Открытых тематических разделов (список), которые могут читать все посетители форума и куда могут писать свои сообщения все зарегистрированные пользователи, если применительно к ним в данный момент не действуют санкции с ограничением доступа на форум.
2) Закрытых тематических разделов, которые видны и доступны для записи только участникам, входящим в специальные группы.
3) Закрытых разделов для административной деятельности, доступных группе «администрация».
4) Раздела «корзина», куда складываются удалённые администрацией или самими участниками, имеющими необходимый для этого статус, сообщения других участников.
5) Системы «приватных сообщений», которыми могут обмениваться все зарегистрированные на форуме участники.
6) Системы комментариев сообщений пользователей, совмещённой с системой пользовательского рейтинга.
7) Системы пользовательского рейтинга участников, который формируется из оценок, выставляемых участниками форума друг другу, через систему комментариев.
8) Системы административного рейтинга участников, который формируется на основе санкций и поощрений, выставляемых участникам администрацией форума.

Поощрения, применяемые администрацией форума, включают в себя:
 увеличение пользовательского рейтинга участника;
 снятие ранее выставленных замечаний и предупреждений;
 выставление административных поощрений в административный рейтинг участника;
 вынесение официальной благодарности от администрации и совета форума.
По результатам ежемесячного и ежеквартального подведения итогов работы форума, участники, получившие наибольшее количество поощрений в течение этого срока, получают ценные подарки, от хозяина ресурса (книги, диски). Или, по выбору участника, могут получить скидки и бонусы для участия в коммерческих программах проекта («название»).


Санкции, налагаемые администрацией форума по отношению к участникам и сообщениям за нарушение правил форума:

Относительно сообщений:
 редактирование сообщений участников с вставками модераторских комментариев, удаление рекламных, или несоответствующих теме ссылок.
 Удаление сообщений целиком в видимую «корзину», где они хранятся ещё 1 месяц.
 Перемещение тем, отдельных сообщений из одного раздела в другой раздел, при несоответствии содержания оных заявленному содержанию раздела.
 Полное удаление сообщений, в случае серьёзных нарушений правил.

относительно самих участников:
 выставление модераторских нейтральных комментариев в системе пользовательского рейтинга.
 выставление модераторских комментариев с понижением пользовательского рейтинга участника.
 Выставление замечаний и предупреждений.
 Временное ограничение доступа на форум (бан), применяется совместно с предупреждениями.
 Полный неограниченный во времени отказ в доступе на форум.

Замечания (*), выдаваемые за нарушение правил в части ограничений: 1.2., 1.7., 3.4., а так же за удаление 3 и более сообщений участника в «корзину» в течение 1 недели.
Время действия первого замечания - 1 неделя, 2-го – 2 недели… 5-го – 5 недель. По истечении времени действия, замечание сгорает, если в течение этого срока не было получено следующего. Получение следующего замечания продлевает время действия предыдущего на время действия следующего.

Предупреждения (+), выдаются после пяти подряд замечаний, или за нарушение правил в части ограничений: 1.2., 1.5., а так же при падении пользовательского рейтинга участника до уровня – 8. Сопровождаются ограничением доступа на форум (только чтение) сроком на 1 неделю за первое предупреждение, и сроком на 1 месяц за второе.
Время действия первого предупреждения - 2 месяца, 2-го – 6 месяцев, после окончания которого, предупреждение сгорает. Получение следующего предупреждения продлевает время действия предыдущего на время действия следующего.

Отказ в доступе (бан) (!) – применяется в случае если у участника имеется два предупреждения и накопления к ним 5 замечаний, или за нарушение правил в части ограничений: 1.1., 1.6.. Является бессрочным до особого решения администрации или глобальной амнистии, которая ограничивает время его действия.

Ограничения
Ограничения действуют на все видимые поля сообщений форума, включая комментарии, и не распространяются на приватные сообщения, где общение регламентируется только персональными договорённостями. Ограничения распространяются на форму и содержание сообщений.

1. Общие ограничения

1.1. Данный форум, по закону РФ, обязан соответствовать законодательным актам РФ в части правил деятельности средств массовой информации. Поэтому здесь запрещается «разжигание межнациональной и религиозной розни, призывы к насильственному свержению законной власти, а так же к совершению других противоправных действий, включённых в УК РФ».
В случае нарушения пользователь бессрочно блокируется до особого решения совета форума.

1.2. Ограничение на конфликтное общение.
Санкции за конфликтное общение включают в себя:
 редактирование сообщений с вставкой модераторских комментариев;
 удаление конфликтных сообщений в «корзину» с одновременным выставлением замечаний или предупреждений, которые могут сочетаться с ограничением доступа на форум.
Подробнее в пункте конфликтное общение.

1.3. Запрещена любая прямая рекламная деятельность, в виде любых сообщений, ссылок, размещённых в любых полях, кроме поля «сайт» в профиле участника. О разрешенной рекламе и её формах смотри пункт рекламная деятельность на форуме.
В случае нарушения пользователь бессрочно блокируется до особого решения совета форума с одновременным удалением рекламного сообщения.

1.4. Запрещёно использование одним участником более одного форумного ника (имени), за исключением случаев, предварительно разрешенных советом форума.
В случае нарушения бессрочно блокируется все ники одного пользователя до особого решения совета форума.

1.5. Запрещается обсуждение любых действий и решений модераторов в любых темах и разделах. Для этого существует система решения спорных моментов.
В случае нарушения пользователь получает предупреждение и блокируется сроком на 1 месяц или до особого решения совета форума.

1.6. Запрещается вынос в публичное обсуждение того, что происходило в приватных сообщениях, когда нет предварительной договорённости об этом со всеми участниками, принимавшими участие в этом общении. Спорные неразрешимые в этих рамках общения моменты могут решаться только советом форума в закрытом разделе. Можно обращаться с просьбой о разборе к любому члену совета форума.
В случае нарушения пользователь получает предупреждение и блокируется сроком на 1 месяц или до особого решения совета форума.

1.7. Запрещено размещение ссылок на темы и сообщения, находящиеся в «корзине».
В случае нарушения сообщения могут быть отредактированы или переносятся в «корзину» с одновременным выставлением замечания.

1.8. Существуют дополнительные ограничения, накладываемые разделами форума. Эти ограничения прописаны в заглавии разделов или в темах закреплённых в основании разделов.
В случае их нарушения сообщения или темы переносятся в другие разделы или в «корзину».


2. Ограничения по форме

2.1. Избыточное цитирование, когда цитата превышает собственный текст, за исключением построчных цитат-ответов (оверквотинг). Исключения - цитаты из сторонних источников, которые желательно сокращать в объёме и сопровождать ссылками на источники.

2.2. Использование других языков, кроме русского, за исключением сторонних цитат с обязательным переводом. Исключения – использование широко распространенных слов и выражений, сокращений, которые понятны большинству людей, общающихся в сети.

2.3. Использование ненормативной лексики (мата), а так же его заменителей, во всех разделах, за исключением тем в разделе «юмор». Исключения составляют случаи, когда без данной лексики обойтись принципиально нельзя. В последнем случае предварительно за разрешением следует обратиться к любому модератору, который потом поставит своё добро в вашем сообщении. Право на использование данной лексики без уведомления администрации имеют участники, входящие в ТОП10 в пользовательском рейтинге форума.

2.4. Грамматические ошибки в больших количествах, намеренное коверканье слов.


3. Ограничение по содержанию

3.1. Сообщения не по теме заявленной темы или раздела форума (офтопик).

3.2. Эмоциональные сообщения не несущие другой смысловой нагрузки (флейм). Для этого можно использовать комментарии.

3.3. Сообщения не несущие смысловой нагрузки вообще (флуд).

3.4. Личные адресные сообщения, не предназначенные другим участникам и мешающие дискуссии. Для этого следует использовать приватные сообщения.

В случае нарушения подпунктов пунктов 2 и 3, сообщения могут быть отредактированы или перенесены в «корзину» с одновременным выставлением замечания.

Резерв для дополнений.

Рекламная деятельность участников на форуме.

Любой участник имеет право на косвенную рекламу собственных или каких-либо других проектов и сайтов с выполнением обязательных условий, касающихся того, что любая рекламная деятельность обязательно должна соответствовать главным идеям форума или в обязательном порядке привносить на форум полезную информацию, а так же не противоречить правилам.

Реклама в виде простых ссылок, не претендующая на обсуждение, противоречащая правилам, или лежащая вне тематики этого форума, запрещена.
Некоммерческие объявления разрешается размещать только в соответствующем разделе «объявления».

Решение спорных моментов.

Любые действия кого-либо из участников форума, касающихся систем рейтинга, могут быть оспорены согласно принятым правилам.

Если вы считаете, что выставленная вам оценка в рейтинге, или комментарий не соответствует правилам выставления оценок, то вы имеете право обратиться за разъяснением ситуации к участнику, выставившему данную оценку или оставившему комментарий через приватное сообщение, с просьбой или требованием изменить комментарий и (или) оценку. Если в течение двух суток вы не приходите к взаимоприемлемому решению, вы имеете право обратиться к любому участнику члену совета форума, что бы тот выступил третейским судьёй в вашем конфликте. Решение третейского судьи является окончательным и обжалованию не подлежит.
В случае возникновения спорной ситуации с членом совета форума, вы имеете право обратиться в сам совет форума, который примет решение по вашему вопросу в течение 3-х дней. Решение совета форума является окончательным и обжалованию не подлежит.

Любые действия администрации форума (модераторов) могут быть рассмотрены апелляционной комиссией совета форума. Срок рассмотрения претензий советом – не более 5-ти дней. Решения совета форума являются окончательными и обжалованию не подлежат.
Если принятое решение совета форума в чём-либо противоречит принятым правилам, то формируется «прецедент», который вносится в правила, как дополнение к ним, или производится коррекция самих правил, согласно принятому механизму.

Любые здесь принятые правила могут быть оспорены и усовершенствованы, для этого необходимо обратиться в совет форума, который примет меры к рассмотрению просьбы, предложения или в реакции на обоснованное требование. Срок рассмотрения данных просьб, предложений или требований – 1 месяц или менее.
В качестве форм рассмотрения запроса могут быть решения, принимаемые самим советом форума, или предварительное обсуждение в общей теме с последующим принятием решения советом форума.

Совет форума
Совет форума состоит из участников форума занимающих топ 3 в пользовательском рейтинге форума или специально приглашенными в совет самим советом форума, а так же выбранными в совет остальными участниками форума, посредством тайного голосования, на ежеквартальных (раз в 3 месяца) выборах в совет форума. Постоянным членом совета форума является хозяин ресурса и участники, приглашенные туда им.

Количество выборных членов совета форума является ограниченным. В минимальном варианте – 7 человек, в максимальном -15% от общего количества активных участников (т.е. оставляющих больше 5 сообщений в месяц) за 3 месяца деятельности форума.

Совет форума выполняет функции законодательной власти, то есть в его компетенции изменение правил форума, согласно общей идейной концепции (миссии), задаваемой хозяином ресурса, а так же согласно пожеланиям участников форума.

Решения совет форума принимает путём голосования членов совета форума через подсчет голосов. В случае если решение совета форума требует изменить принятые правила, или они как-либо противоречат заданной мисси форума, то окончательное решение подтверждает, или накладывает на это решение вето, хозяин ресурса.
Все решения совета форума связанные с изменением правил, или образованием «прецедентов» выносятся в оповещения для остальных участников форума.

Совет форума выполняет функции судебной власти, то есть в его компетенции решение всех спорных моментов, возникающих на форуме.

Все члены совета форума, по своему персональному желанию, могут быть наделены модераторскими полномочиями. Модераторы на форуме являются исполнительной властью.

Членство в совете форума не даёт каких-либо преимуществ, относительно соблюдения или не соблюдения правил, по сравнению с остальными участниками форума.


Правила работы модераторов

Участник, имеющий модераторские полномочия, является модератором только в случае исполнения им соответствующей деятельности, во всех остальных случаях он является рядовым участником, и на него распространяются все пункты правил, касающихся ограничений.

1) Модераторы производят чтение и оценку сообщений по критериям соответствия их правилам, и выносят своё решение в виде выставления административных санкций, если участники форума и их сообщения нарушают правила. Подробнее смотри раздел санкции.
2) Так же модераторы производят выставление административных поощрений, если участники форума и их сообщения придерживаются основной миссии форума, корректны, согласно правилам, красивы по стилю и (или) по содержанию, приносят новую информацию. Подробнее смотри в разделе поощрения.
3) Модераторы в рамках модераторской деятельности обязаны все свои решения и действия обосновывать в соответствующих комментариях, согласно пунктам правил и соотнесением их конкретным действиям участника форума, то есть модератор показывает в своём коментарии конкретный участок текста, нарушевшего указанные им пункты правил. Необоснованные, согласно правилам, действия со стороны модераторов недопустимы. Двойные модераторские действия, касающееся одного сообщения участника, не допускаются.
4) Модераторы ведут «модераторский журнал» в соответствующем закрытом разделе форума, где фиксируются все произведённые модератором действия в виде копии комментария для участника плюс по желанию, дополнительный свой комментарий для других модераторов. Раз в неделю «модераторский журнал» преобразуется администратором в отдельные «личные дела» пользователей, находящиеся в том же разделе. Если у пользователя уже есть своё «личное дело», то запись о модераторском акте относительно него, заносится не в журнал, а в его личное дело, с пометкой в журнале о записи в личном деле в виде ссылки на пост. Модераторский журнал и личные дела призваны исключить двойные санкции и создать единую для всех административную политику на форуме.

Конфликтное общение и способы его ликвидации

Конфликтное общение – общение в виде некорректно ведущихся споров, взаимных провокаций при отсутствии уважительного отношения собеседников друг к другу – противоречит миссии форума как площадки гармоничного и конструктивного общения для посетителей. За исключением специально оговоренных тем и разделов конфликтное общение на форуме запрещено. К признакам конфликтного общения относятся следующие явления.

Категоричность – решительное настаивание на своем мнении, не допускающее возражений и делающее невозможным продолжение дискуссии. Категоричность выражается в виде крайних обобщений: «всё», «все», «всегда», «никогда», «только так и никак иначе», «и это истина».

Примеры: «все умные люди считают…», «это истина, все это уже признали…», «никогда не видел большей глупости…», «это должно быть просто очевидно всем, или хотя бы большинству людей», «народ хочет знать…» и т.п.

Рекомендации по устранению категоричных высказываний
• Признайте право собеседника иметь собственное мнение.
• Преподнесите свое мнение, не возведенным в ранг абсолютной истины, а как именно свое мнение.
• Используйте «я говорение» (высказывание от первого лица).
Примеры: «я считаю, что это так, это близко мне и моему окружению», «мне нравится эта позиция», «я думаю, что более эффективным было бы…», «моя точка зрения…».

Эмоционально-негативная оценка личности собеседника
Человек, оценивающий кого-либо, особенно без получения на это разрешения, становится в позицию превосходства, что может быть расценено как проявление конфликтного поведения. Если же данные оценки носят еще и резко эмоционально-негативную окраску, они признаются конфликтными. Эмоционально-негативная оценка личности выражается в навешивании ярлыков, экспрессивных выпадах, ругательствах.

Примеры: «такие как ты, недалекие товарищи, обречены ошибаться…», « этот фильм на редкость паршивый и снятый специально для дураков, вроде тебя…».

Рекомендации по устранению эмоционально-негативных переходов на личность
• Снижение эмоционально-негативных высказываний в речи вообще автоматически приведет и к их адресному уменьшению.
• Можно признать публично собственный, рвущийся наружу, негатив в виде проговаривания своих чувств, но без перехода на личности.
Примеры: «я чувствую боль, обиду, досаду и злость», «я испытываю чувство растерянности и беспомощности», «я сильно напрягаюсь от данных ограничений».
Не путать с: «я чувствую досаду и злость, потому что некоторые дураки на букву «м»…, а еще они не правы в…», «я испытываю чувство растерянности и желание дать в морду этому наглому типу, посмевшему…», «я сильно напрягаюсь от тупости данных ограничений и тех, кто их придумал».
• Подумайте, возможно, желание высказать эмоциональный негатив – следствие слабости или отсутствия обоснованности собственной позиции.
• Имеет смысл давать свою оценку не людям, но их действиям, идеям или позициям.

Неаргументированные обвинения, необоснованная (деструктивная) критика
Одной из особенностей форумного общения является возможность подумать над ответом, а не давать его немедленно. В связи с этим эффективность эмоционально-агрессивных, но не обоснованных обвинений резко падает. У собеседников есть возможность взвесить все «за» и «против», оценить силу доводов. Поэтому человек не потрудившийся обосновать свои критические высказывания, даже, казалось бы, в адрес нейтральных для других явлений, часто нарывается на просьбы собеседников аргументировать их или принести свои извинения. Вдобавок он имеет санкции от модераторов.

Примеры: «эта система плохая, потому что она никуда не годится», «очень слабая теория, не выдерживающая никакой критики - и это очевидно».

Рекомендации по устранению необоснованной критики и улучшению системы аргументации
• Если аргументов еще нет, а эмоции уже кипят их можно проговорить без перехода на обвинения и критику.
Примеры: «я чувствую, что меня это здорово задело и неприятно взволновало», «я не испытываю ни малейших симпатий по отношению к этой концепции».
• В системе аргументации приветствуются ссылки на новый и достоверный фактический материал; собственные эмоциональные оценки доказательством не являются; апелляция к авторитетам состоятельна лишь в случае их признания как авторитетов собеседниками.

Искажение смысла позиции собеседника (приписка)
«Ошибкою было бы думать…» - сказал В.И. Ленин в одном из своих бессмертных произведений, что тот час же стало цитироваться без каких-либо комментариев и ссылок на контекст этой фразы (и продолжает цитироваться по сей день). В отличие от Ленина, посетители форума люди живые и могут заметить приписывание себе чужеродных смыслов. Во избежание конфликтов, вызванных намеренным или случайным искажением позиции собеседника…

Рекомендуется использование парафраза – уточнения
Примеры: «то есть, вы хотели сказать (краткий пересказ своими словами мысли собеседника)», «иначе говоря, ваша основная мысль…», «другими словами, вы считаете, что…», «я правильно вас понял, главная ваша идея в…».
• Цели парафраза: а) уточнение смысла сказанного собеседником, б) делегирование ответственности за сказанное автору.
За делегирование ответственности отвечает вторая часть парафраза: «вы хотели сказать», «ваша основная мысль», «вы считаете», «главная ваша идея». В случае пропуска этой части у собеседника может создаться ощущение полного с ним согласия. Наличие этой части говорит о том, что каждый остается при своем мнении. Парафраз можно использовать для подведения итога, резюмирования пространной речи собеседника. Особо умелые коммуникаторы используют парафраз для управления беседой, путем выделения из текста интересных для дальнейшего развития дискуссии «основных мыслей».

Позиция превосходства/самоуничижения
Конфликтным является общение из «неравной позиции», то есть с подстройкой к какому-либо участнику или его точке зрения как сверху (позиция превосходства), так и снизу (позиция показного уничижения). И даже совершенно искренняя завышенная или заниженная самооценка, еще не повод напрягать ею окружающих.

Примеры
Позиция превосходства: «ну разве ты можешь это понять…», «я уже устал тебе об этом говорить, а ты всё никак не вникнешь…» «если у тебя нет высшего образования, то эта тема не для тебя…».
Позиция уничижения: «разве я, глупая женщина, способна понять ваши мужские разговоры…», «ты, такой умный, ну куда уж нам, сирым да убогим…»

Рекомендации по формированию позиции сотрудничества
• Относитесь к собеседникам как к равным себе, или, по крайней мере, стоящим на одном уровне в диспуте.

Поддержание нарушений правил общения или открытая конфронтация с нарушителями
Не рекомендуется отвечать на сообщения лиц, явно нарушающих правила форума или правила бесконфликтного общения. Люди, ведущиеся на провокации и демонстрирующие в ответ конфликтный стиль общения, несут за это ответственность так же, как и нарушители.

Рекомендуемые действия в случае обнаружения нарушений правил форума или правил общения
• Комментарий к посту или приватное сообщение нарушителю с указанием конкретных пунктов правил, которые не были соблюдены, и просьбой внести изменения в свое сообщение; может сочетаться с сигналом администрации форума.
• Сигнал администрации форума о нарушении правил; может сопровождаться личным сообщением нарушителю или комментарием к посту.
• Сигнал администрации с просьбой не вмешиваться в ход дискуссии в течение оговоренного времени, с одновременным взятием на себя обязательства самостоятельно ввести нарушителя в конструктивное русло; в случае развития конфликта ответственность ложится и на поручителя.


Санкции за конфликтное общение
Санкции дифференцируются в зависимости от статуса участника форума. Статус формируется по количеству сообщений на форуме и зависит от степени тяжести нарушения правил. Нарушения, простительные для новичка, имеющего на форуме менее 50 сообщений, недопустимы в сообщениях старожил форума. Фактором, усугубляющим санкции, является развитие конфликта до его урегулирования администрацией. В случае конструктивного урегулирования появившегося конфликта силами участников без привлечения администрации санкции не применяются или выражаются в виде вставки в сообщения модераторских комментариев.

Понравилось, что прописано вот это:

Это - похоже на совет старейшин?

И - что предусмотрено вот это :

А будет ли пункт - про то, что "весомость" положительных и отрицательных отзывов за сообщение пользователя будет ОДИНАКОВА?!

Тут следует пояснить, что оверквотингом является избыточное цитирование УЖЕ ПРИСУТСТВУЮЩИХ на форуме текстов, в то время как цитирование сторонних материалов под этот пункт попадать не должно.

• Правда следует воздержаться в этом случае от использования цитатных тегов для больших объемов текта - просто потому что тяжело читать.

Также ИМХО следует в обязательном порядке указывать нарушаемые пункты правил и конкретные участки текста, нарушающие правила при вынесении санкций.

А идея законодательного собрания форума - нра!

Кстати, судебную власть надо бы отделить как от исполнительной, так и от законодательной. Например, избрать 12 присяжных заседателей

И еще одно: запрещать обсуждение политики модерирования все же не стоит. Можно выделить для этого специальный раздел. И строго следить за конструктивностью обсуждения. Это может быть очень полезно для администрации форума, как обратная связь. Кроме того, это - элемент демократии, который в совокупности с разделением властей, выборностью и т.д. благотворно сажется на работе форума.

Т.е. ты априори считаешь что то что придётся фильтровать будет больше чем то что ненужно фильтровать? Ведь это при большой посещаемости черезвычайно напряжно? Или ты планируешь нанимать чтецов за деньги? А какое время будет отведено на прочтение моего поста и выкладывание его на общее обозрение?

А тебе жалко? Ну разреши тем кто набрал некий плюсовой перевес рекламировать что то. Ведь учитывая что они люди умные абы что рекламировать не будут. А кому то это поможет что то сделать полезное.

А это зачем? Чтобы банить было проще? ИМХО совершенно лишнее ограничение.

Если есть корзина и все её могут читать то почему это чтение не упростить используя ссылки. Ведь те кто хотят всё равно прочитают. Те кто нехотят и по ссылке не пойдёт.

Какой смысл предварительно обращатся к модератору если он и так читает все сообщения. В сообщении сделать приписку модератору что мол мат нужен и ладушки.

Т.е. меня на форум не пустят?

Это техническое ограничение и реализовывать его нужно технически а не административно. Например ограничив число переводов строки и суммарное количество символов в подписи.

Без помещения в корзину? Как то некрасиво на форуме где будут чуть ли не свои суды что то делать без суда и следствия. Корзина ИМХО как раз и место для таких сообщений.

И ещё я похоже не заметил смогут ли простые пользователи оценивать сообщения или нет?

MegaVolt

Ну это-то понятно: чтобы самих себя не плюсовали

Знаешь, есть же программы проверки орфографии. Будет стимул подучиться

В принципе можно разрешить рекламу в специальном разделе типа "Доска объявлений". А ограничивать надо для того, чтобы специиально за этим на форум не приходили. Трафик-то владелец из своего кармана оплачивает.

Тут тоже надо бы оговорить крылатые фразы, вроде "Sic transit gloria mundi" или "Cherchez la femme" и т.п.

А также письменные идиомы типа новомодных IMHO, AFAIK, LOL, а также старинных NB, PS, Sic!

Все это можно допустить без перевода ибо украшает
Без перевода можно оставлять тексты на украинском или беларусском (в небольших объемах и к месту)

Дар

Это - похоже на совет старейшин?

Не совсем.
В отличии от многих ресурсов, здесь основная форма власти отлична от демократии и от автократии одновременно. Самая близкая к этому форма - конституционная монархия. Хозяин ресурса является монархом, который априори неизменен, и он задаёт основную направленность ресурса. Но при всём этом, он то же находится в рамках правил (конституции). Совет форума же является условно-демократическим парламентом, то есть сочетающим и совет старейшин и выборные должности.

Да, будет. Чуть позже я добавлю пункт "Правила пользования коментариями и сисиемой пользовательского рейтинга", где всё это будет подробно расписано. Впрочем, весомость отзывов будет зависить от статуса их оставившего, то есть для тех, кто достиг высокого статуса сам, будет возможность ставить не только +/- 1, но и выбирать до +\- 1-5.

*******************************************************
Губернатор

Имхо - излишне. Задача суда - разобрать есть ли нарушение и адекватно ли решение модератора. И, соответсвенно, что стоит изменить, если было несоответствие, то есть решение модератора или правила. Это лучше всего делать через совет, хотя можно ввсести в правила дополнительные должности судей-арбитров. Но это потребуется только при очень значительном разрастании форума.

Стоит. По одной простой пичине, что в эти разборки обычно грохается много "энергии общения", которая может потрачена на более конструктивное. Потом, что бы этого не требовалось вообще - есть система разрешения спорных моментов. Именно в её задачу входит как урегулирование конфликтов, так и сбор ОС.

Для того уровня демократии что требуется - всё есть. А бардак под видом демократии, я бы не хотел у себя видеть.

****************************************************
MegaVolt

Это не важно. Важно то, что есть правила работы, которые должны быть известны всем посетителям. И эти правила должны регламентировать то, что форум фильтруется априори.

Нет. Можно сказать, что система пользовательского рейтинга специально нужна, что бы администрация могла ориентироваться скорее по нему, а не по чтению всего форума.

Не регламентируется.

А тебе жалко? Ну разреши тем кто набрал некий плюсовой перевес рекламировать что то.

Смотри пункт "рекламная деятельность на форуме", который я добавлю чуть позже.

А это зачем?

Что бы исключить самораскрутку в рейтинге.

Если есть корзина и все её могут читать то почему это чтение не упростить используя ссылки.

Это требуется для остановок конфликтов, и не продолжения пустых тем. Для этого пусть смотрят сколько угодно, а продолжать не надо.
Если пользователь считает, что его креатив выброшен неправомочно - то он вправе просить администрацию вернуть всё обратно или выделить в отдельную тему, через систему разрешения конфликтов.

Он читает далеко не всё и не сразу. А так тема сразу получит модераторский иммунитет, а пользователь избежит сенкций.

Т.е. меня на форум не пустят?

Пустят, но будут иногда придераться и просить отредактировать свои посты и быть более внимательным. Возможно я приделаю к форуму спеллчекер, тогда можно будет проверять орфографию автоматически.

Это техническое ограничение и реализовывать его нужно технически а не административно.

Я подумаю. Может быть.

Без помещения в корзину?

Вообще-то с помешением в невидимую корзину , но пользователям она не видна, только администрации.

Знаешь, спаму не место даже в "корзине".

Смогут.
Позже вывешу соответствующий раздел правил.

1) Нелогичность - в разделе "Решение спорных моментов", где несколько раз говорится о том, что решение окончательное и обжалованию не подлежит, а потом сразу дается метод оспаривания ситуации на этом уровне в вышестоящую инстанцию .

2) Все запреты стоит разделить на две группы - и в некоторых разделах (типа "консультария" или "Юмора") разрешить нарушение запретов из второй, неосновной, группы.

3) Насчет позиции превосходства и самоуничижении - это может вступить в противоречие с некоторым "ролевым общением". Например, если взять ту же "Паранойю", "непонимание" Тигром определенных очевидных для всех нормальных людей может сойти за самоуничижение, и т.п. А возможность ролевого общение на форуме мне хотелось бы сохранить.

4) Я вижу дифференцирование новичков и старожилов/требований по количеству сообщений. Я бы предпочел дифференцирование по рейтингу, как здесь.

Остальное - в комментариях.