=Периодически проводят всякие благотворительные рейды, по ТВ, в частности. Последний был по поводу наводнения в Приморье.=
Наводнение было не в Приморье.
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B0%...B0%D0%B5_(2013)Непонятно - зачем ограничивать помощь условиями типа =не в ущерб себе=? Неужели кто-то всерьез требует отдавать последнюю рубаху или =в походе кальсоны и те пополам=? Чувствуешь в себе возможность, есть время - бери да помогай. Нет времени, возможности - не бери и не помогай. Либо ставь в очередь на выполнение, о чем желательно предупредить страждущего, которому невтерпеж получить помощь сегодня, дескать - ты у меня в очереди сто пятый.
Помогать - не всегда в ущерб. Простой пример. Я трачу много времени на объяснение персоналу работы программ, вплоть до составления инструкций по собственной инициативе и двух-трех объяснений непонятных мест в последующем, при освоении и обучении. После этого отсылаю в основном к документации. Результат - меня не спрашивают каждый день об одном и том же по принципу - =зачем мне запоминать, под рукой всегда есть тот, кто знает и поможет=. От качества (а это тоже в некотором роде временной показатель) моего объяснения зависят в дальнейшем мои покой и количество свободного времени ... на новую, другую помощь.
Можно, конечно, не помогать. Сразу слать читать документацию. Время сэкономится. Но потом, когда пользователь сделал, как понял, а не так, как нужно, я потрачу кучу времени на исправление нештатной ситуации.
То, что свою помощь можно использовать неграмотно, не секрет (кто-то ведь, наверное, в самом деле помогал Приморью ((: , а не Хабаровскому краю, Еврейской АО и Амурской области при наводнении). Но что в принципе наша жизнь, как не помощь окружающему миру стать лучше? И неграмотное оказание помощи вовсе не причина от нее отказываться или ограничивать какими-то лавочническими условиями. Ведь более ста процентов КПД не бывает. (Или бывает? ((: ) Так зачем жить в пол силы?