Психология руководителя [ Успешное руководство ]

[b]Тигр

твою позицию "хороший руководитель должен быть хорошим психологом" понимаю и во многом с ней согласна.

маленькие добавления

*
руководитель и профессионал, и психолог в одном лице - идеальный случай. Обычно лучше реализовыается одна ипостась, и поэтому руководитель заводит "первого зама" для восполнения своих недостатков. Здесь бывает два типа ситуаций:

- при руководителе-менеджере, являющимся хорошим психологом, занимающимся в первую очередь представительской работой, его первый зам выполняет роль "профессионала-консультанта", полностью курирующим производство, финансы и т.д. Например, я работаю именно в такого рода организации.

- когда руководитель в первую очередь профессионал, сильно погружен в работу - производственную, научную, маркетинговую, тогда ему нужен заместитель- психолог, роль которого многократно возрастает - он уже выполняет функции "серого кардинала", негласного лидера.

**

обычно если поэт (ученый, инженер) это зрелая личность, а не гений-самоубийца , то он занят в двух видах деятельности:

одну - для денег и "прикрытия" (бизнес, административная деятельность), и другую - "вольную художественную", где он получает удовольствие, занимаясь любимым делом для души. Например, тот же Пушкин не скрывал, что журналистика и публицистика для него - это хороший способ заработка (см. письма к Наталье Гончаровой) , а написание стихов - было в первую очередь проявлением "эпикурейства".

SiberianTiger

Или трудовой договор. Детали - уж звиняй, NDA.

Ни разу. Это определение.
Профессионал - человек, кормящий себя своей профессией.

Есть захочешь - не так извернешься. Вполне экономическая мотивация.
Строго говоря - я описывал всего-лишь концентрацию на одной задаче. Той, которую нужно решить. Есть еще куча мелочей - но они от опыта зависят.

А давай, чтобы не быть голословным - я тебя отправлю к профи. К писателю. К Юрию Никитину. А конкретно - к книге "Как стать писателем".

Любитель этого дела. Есть такое слово "хобби". "Хочу этим заниматься" - как раз оттуда.
Если бы ты сказал "возьмется за дело при условии" - тогда мог бы быть профи. По твоим словам получается, что может и не вытащить, если не уверен в невиновности.
Конечно, если говорим об человеке, профессией которого является адвокатура, а не вымогательство.

А теперь озвучь мотивацию духовную. Не самомотивацию - а мотивацию.

Блиннафиг. Все психологические прибамбасины нужны для включения "хочуэтосделать". Год хотеть будешь? "Долженсделать-уплочено" - будет работать и год, и два. Пока не завершится проект.
Учитывать надо подлую людскую натуру. Новенького хотят. А старенькое приедается. И хочухи со временем работать перестают. "Должен" - работает намного дольше.

Woman

Двух писателей назову. Юрий Никитин. Олег Дивов.

Афа
к сожалению, незнакома с обоими авторами.

Могу предположить, что они относятся к тем авторам, творчество которых сочетает в себе несколько качеств - и привлекательную форму, и содержательность, и индивидуальность, а также - что немаловажно - имеет актуальный формат и знаменует собой яркий образец "модного" в данный момент литературного направления, при этом нацелено на достаточно широкую аудиторию. Как результат - самореализация, заслуженное признание, и коммерческий успех - три в одном. Я бы со своей стороны отнесла к этой категории популярного А. Экслера.

Woman
Просто почитай. lib.aldebaran.ru, fictionbook.ru - там обоя есть.
Могут не понравиться. Бо достаточно жестко пишут. Но здесь уж... На вкус и цвет.

Афа

Профессионалом может быть и человек, который унаследовал, выиграл или заработал миллионы, и которому денег хватит на всю жизнь .

И, вообще - можно еще и в трудовой договор внести, что если сервер падает слишком часто, братки сисадмину пальцы отрежут . Знаешь какая мотивация!

Если серьезно, концентрация концентрации рознь. Можно концентрироваться, но решать при этом вполсилы. А можно войти в ресурсное состояние, и выдать гениальное решение - у меня бывает и так, и сяк.

"За каждым человеком стоит океан мудрости и информации, транслирующийся в мир через него" (С) Калинаускас по памяти.

Объявняет ли книжка Никитина феномен "пишущих в стол" (кстати, еще один вариант, опровергающий "профессионал - тот, кого кормит профессия")?
Тот же Жванецкий сказал, что "Писать, простите, как и пИсать, надо, когда совсем невмоготу уже".

Вывод: Никитин - лишь один из людей, который мог бы поделится секретами творчества, и не факт, что его методы совпадут с методами других.

Ну, я надеялся, что ты меня правильно поймешь - конечно же, имелся в виду тот, кто возьмется за дело только в случае уверенности.

Мотивация не "духовная"; мотивация с "уровня духа" (как я узнал, в русскоязычной версии его перевели как "уровень миссии").

Пример мотивации с этого уровня - "сделать мир более справедливым/добрым" (синтоновское "Количество добра в мире должно увеличиваться" - тоже отсюда), "отстоять права граждан", и т.д. Такие мотивации сплошь и рядом встречаются у работников всяческих общественных организаций.

Другой пример - для работников правоохранительных органов - мотивации могут быть и "Очистить мир от бандюг"/"Охранить закон"/"Защитить вверенных мне граждан (родительская мотивация)", или даже неосознанное "Получить возможность проявить узаконенную агрессию".

Другие примеры, основанные на других уровнях модели - скажем, "соответствовать моим верованиям о том, как должен вести себя профессионал" .

... у тебя. А у меня "должен" работает слабо - я очччень безответственный . Зато работает нечто другое.


Если серьезно, мне непонятна твоя категоричность в попытке протолкнуть свой вариант мотивации как универсальный и единственно надежный. Кого-то мотивирует "должен"/"Я обещал" (читай - у меня нет выбора), другого - "У меня есть выбор, и я выбираю делать" (а уж на чем основан этот выбор - тоже масса вариантов, вплоть до "я работаю с хорошими людьми, хочу сделать им приятно"). И это - не просто рефрейминг одной и той же фразы, это ИМХО задействование разных внутренних мотиваций, несущих разное эмоциональное состояние. Могу даже форумный пример привести - почитай, как говорю о самосовершенствовании я, и как говорит об этом тим. Попробуй сравнить наш подход и мотивацию .

Разных людей мотивировать надо по-разному, и психология позволяет подобрать ключи почти к любому - оспаривать будешь?


Подытоживая - Афа, я уважаю тебя и твое мнение. Однако я вижу у тебя немало категоричности и чрезмерных обобщений (все - с моей точки зрения; позволю себе скоррелировать это с твоим методом мотивации, как я его воспринимаю - "у меня нет другого выхода" - в том числе и в форме "Я - профессионал, и у меня нет другого выхода, поскольку я должен соответствовать этой своей роли"). Мне кажется, что мне хватит изворотливости, чтобы придумать контрпример на каждое твое обобщение, но нужно ли это? "Бодаться" я не собираюсь.


Иеро

Согласен. Можно переформулировать на "Понимающий роль психологии, и использующий ее в целях увеличния эффективности труда и отдачи работников, а также поддержания рабочей атмосферы в коллективе".

Для тех, кому методы Юрия Никитина кажутся жесткими, есть гораздо более симпатичная книга Николая Басова "Творческое саморазвитие или как написать роман".
Построена в лучших традициях гештальтпсихологии и предвосхитила некоторые техники Синтона (например, "легкое начало")

Здесь было немало постов о том как можно заставить работника трудиться посредством улучшения условий, добавления деньжат и выдачи иных пряников. А что делать в случае если у меня нет возможности выдавать "пряники"? Что делать если у меня есть в распоряжении только "кнут"?

Zhoporazry
Ну тогда у вас могут работать люди только "мазохистического" склада, и вашей целью как кадровика будет найти и нанять на работу как можно более талантливых интровентированных мазохистов. Развейте между ними жуткую конкуренцию, чтобы каждому казалось, что он на грани увольнения . Разработайте и применяйте сложную систему "моральных" поощрений типа выдачи более сложных и красиво звучащих званий при повышении в должности (старший помощник младшего ассисиента), публичной похвалы от начальства при общем скоплении народа, доступ к и-нету, предоставление отгула, по особому поводу - рюмка коньяка из личного сейфа босса. Вообще, запретите им общаться с другими людьми, которые работают в других более "продвинутых" местах. И никогда - никогда - не разрешайте им чистать книги по практической психологии , особенно те, что посвящены самоактуализации !

Ехидничаю я потому, что мне представляется - у вашей организации небольшое будущее. Уж очень грустные перспективы : к вам не придут талантливые и инициативные люди, лишь тупые исполнители - ведь им ничего не надо, кроме стабильности.
Может, все таки изыскать резервы "пряников" и придумать какие-то методы поощрения. Ведь мир сейчас открыт, и есть много других мест, где все-таки о работниках думают и их - о ужас - балуют. И в вашей организации работать привлекательно ну разве что неприхотливым студентам, бывшим безработным, пенсионерам, может быть, уволенным в запас военным...

Сообщение отредактировал(а) Woman - 22.08.2005 - 15:46

Эт вам в cboss...
Там система кнута применяется по полной. А пряником служит отмена кнута.

2 Woman
Я видимо не очень удачно объяснил - у организации есть система продвижений и поощрений. Только я ей не могу пользоваться - вся эта система на несколько ступенек выше меня. Максимум, что я могу сделать - это "подать на верх" прошение о прянике для кого нибудь, но не факт, что его расмотрят, а если и расмотрят - то когда? А работать надо сейчас. А так - я даже отгул не могу предоставить, зато я могу его запретить.

SiberianTiger

Папалси. Является ли профессионалом Билл Гейтс? Денег ему - хватит.

Можно. И, для баланса, добавить фразу. "Или деньги выдаются сразу и столько, сколько нужно - или до свиданья". На спор настрою систему, которая не упадет в течении года. При снятии ограничения в ресурсах. Дорого. Физическое разрушение всех серверов - не учитываем.

Честно - как сисадмин, предпочту заменить гениальные решения рутинной работой. Максимально формализованной. По возможности - автоматизированной. Но, как программист - вполне понимаю.

Объясняет. В той-же книжке. "Любой материал сдается". Книга "Ярость" лежала долго.

Да. Один. Но - базовое, что гарантированно совпадет - "чтобы стать профи - надо работать. Много работать."

"Ну я же просил 400 капель, а здесь 402..."
Это всё самомотивации. Везде торчит наглое "Я...". Вот как замотивировать миллиционера?

Я немножко разверну, что такое "должен" у меня. Словечко, работающее лишь на одну не меняющуюся цель. Заставить себя переформулировать задачу так, чтобы она понравилась. Чтобы самому захотелось ее сделать. Причем, формулировка задачи меняется постоянно. В итоге, понятие ответственности здесь неприменимо.
Да. Я согласен, что для разных людей "должен" разное.

Ну, универсальностью и не пахнет. Да и надежностью. По крайней мере, в этой стране.
Но - вариант замены мотивации самомотивацией. Способ перехода от "тебе надо сделать" через "Я должен" к "Я хочу". С постоянной подпиткой хочухи.

А надо? Легко. На работе. С головного предприятия пытаются смотивировать людей на идиотские работы, стукачество и тому подобные глупости. Чисто психологическими методами. Где-то процентов 70 наблюдаемого мной коллектива не реагируют на эти глупости - остальные смеются над такими писульками. Как-то фразой дня стала "Не мешайте работать!".
Особо смешно звучало в контексте приказа об анонимках "В связи с изменением законодательства США..."
Психология может помочь подобрать ключик. Один. Но их может понадобится несколько. Так шта, не ломая человека, мотивировать надо комплексно.

А вот это б было весьма интересно. Вариант - в личку.
ЗЫ. Категоричность всегда присутствовала. Нет желания придумывать обтекаемые, удобные, приятные, проще говоря - политкорректные выражения. А удар в лоб - он всегда категоричен.

Сообщение отредактировал(а) Афа - 27.08.2005 - 16:24

Пока сужествует наша страна - своим существованием она будет опровергать этот тезис 8-)))

Сообщение отредактировал(а) zveyg - 27.08.2005 - 14:59

Как руководитель торговли одной из компаний, подпишусь под каждым словом в этой статье. Это опорная схема, костяк всей работы с персоналом. Конечно, когда руководитель является опытным, то он действует не так "топорно", как описано в статье. Хороший руководитель прекрасно чувствует ситуацию и начинает отмеривать уместную дозу правильных действий еще на дальних подходах. Так что до жестких "телодвижений" доходит редко.

Сбудутся все мечты (и даже больше!!!) за приемлемую цену!
Я тут как раз мотивацией занимаюсь плотно. Так что я прочитал первую страницу и уже столько эмоций, что хоть самосвалом вывози (про кого не скажу ).
Система есть, где снижение себестоимости сопряжено с увеличением зарплат, к слову (програмка написана, интегрирующая все процессы управления к тому же). К ней готовлю пакет по мотивации (все никак не доготовлю).
В общем, нет неразрешимых проблем.
С уважением, Сергей.