Интересно, и как же они тогда ремонтируют свой компьютер?

У любого человека есть друзья мужского пола. С большой вероятностью они разбираются в компьютере. По-крайней мере, не хуже, чем неизвестный "специалист" какой-то левой "компьютерной фирмы".

Если готовых приехать в гости попить чай знакомых нет, существуют сотни других способов найти нужных людей.

Ты на слёте была? Обратись к капитану, он знает, кто чем в его команде занимается, в Синтоне программист каждый пятый.

Можно написать просьбу о помощи в своих персональных СМИ - аськи, журналы, блоги и т.п. Если никто не отозвался - есть ещё форумы типа Синтоновского и раздел Объявления в нём.

Для продвинутых существует Мой круг. Поиск рекомендаций, услуги и всякие другие сервисы для того и придуманы, чтобы снизить возможность кидания со стороны исполнителя.

1) Не бывает "нелохотронных" фирм. Цель любой компании - получение прибыли. Максимальной. За счёт клиента. А за чей же ещё счёт? Любая фирма, услугами которой ты пользуешься может использовать те или иные элементы лохотрона. Можешь ввести в поисковике "би лайн лохотрон" или "мтс лохотрон".

2) Исходя из первого твой вопрос сродни вопросу "Где бы найти молодого человека, которому не нужен секс" ("Где бы найти девушку, которой не нужны чувства"). Утрирую, но тем не менее.

Точка изменение ситуации с "лохотронной" на "честную и добросовестную" лежит в голове клиента. Не кидают только того, кто не позволяет себя кидать. Является ведущим в отношениях заказчик-исполнитель.

А для этого обычному гражданину нужно много чего уметь/знать. От Закона "О защите прав потребителей" до правил поведения в конфликтных ситуациях. Ну, и иметь опыт жёсткой конфронтации (управляемого конфликта).

Другими словами, у тебя дома был именно тот, кто тебе нужен. Но ты его не контролировала. Это был человек. Просто человек, а не какая-то там фирма. И если он сделал не то, что тебе было нужно и не на тех, условиях, которые тебе нужно - то кто за это ответственен? Кто не заключил (не проверил договор)? Кто не подумал о гарантиях? Если тебе это было не нужно, то фирме - тем более.

Системный блок - я имел в виду корпус и блок питания. Всё остальное вынимается из старого компьютера и вставляется в новый. А если корпус+блок питания+материнская плата+процессор, то это уже будет стоить 4-5 тысяч.
Другими словами, если проблема в какой-нибудь плате или в материнке или в ещё в каком комплектующем, то никто их ремонтировать не будет. Их просто меняют на новые. Поэтому какой смысл отдавать за "ремонт", если апгрейд стоит столько же или меньше.

Да, совершенно спокойно они будут искать клиентов дальше. Это хорошо продуманный и вполне легальный бизнес. И ты с этим ничего не сделаешь. Можешь что-нибудь сделать с собой. Чтобы в следующий раз подобное не произошло.

Можно было бы и эти деньги вернуть, например, по причине ненадлежащего исполнения договора, но ввиду отсутствия этого самого договора - задача малореальная.

Можно требовать повторного ремонта по гарантии. Но была ли гарантия надлежащим образом оформлена?

Много чего ещё можно. Но:

Надо. Но эта контора тебе вряд ли по зубам. У меня сложилось впечатление, что единственная проблема в нашей стране - покупка "палёного" товара. Начни внимательней присматриваться к товарам, которые покупаешь. Могу спорить, что ты не смотришь, например, дату годности всех приносимых в дом продуктов. И не знаешь, что практически все ситуации, где ты платишь деньги - относятся к области прав потребителей. И начни, наконец, спорить с гаишниками. А то опять же - создаётся впечатление, что в нашей стране они всегда правы.