Отель мне выдал ваучер. А вот с самолетом какие-то проблемы. Я брала на авиакассе, и там же писала заявление о возврате. Мне пришло письмо, автоматически сформированное, что заявление принято и будет обработано. 21 июня написала. Вылет был 30. И вот что-то ни ответа, ни привета. Звоню - перенаправляют на сайт. И я никак не пойму - есть какие шансы, или никаких...