| 12:07 Пенсионное |
Третий день радует пенсионный.
Два отчета не приняты - не совпадают остатки по версии ПФР и отчета. Причем, хорошо так не совпадают, по нашей версии мы должны в ПФР 15 000, по версии ПФР мы им ничего не должны. Звоню - "Сбой, шлите еще раз".
По одной организации "нет страхователя с таким номером" - причем, отчеты за 3 и 4 квартал отправляли, все принято... Звоню - "А вот у нас такой сбой - шлите еще".... а почему нельзя рассылку электронно послать на все прикрепленные к ЭДО организации, бросил по каналу "сбой - шлите еще". И названивать будет гораздо меньше народа.
Но чем действительно радует - по всем телефонам отвечают вежливо, если попал не туда - переключают или дают правильный номер, даже если другое отделение. Все же - хорошее отношение это хорошо. А электронка подтянется. Надеюсь, до конца отчетного периода. |
|
Цитата || || Печать || Комментарии:2 |
|
|
|
Сайт Синтона
Расписание тренингов
