Платное качество [ Покупается ли за деньги ]

Заметил тенденцию покупать качество за деньги.
Многие ходят только в платные медицинские учреждения.
Кто-то платит за сохранность посылки на почте
Есть люди, которые покупают ОСАГО, хотя они и не собираются разбивать машину

Когда берешь кредит, можно купить страховку, которая позволит в случае потери работы временно не выплачивать деньги
Во многих тороговых сетях, таких как МИР, М-Видео, Техносила, ЭТО, Эльдорадо, можно приобрести специальную платную гарантию на технику от 1000 рублей.

А всегда ли платные услуги отличаются от таких же бесплатных? Может это всего лишь хитрое выкачивание денег? Кто как думает?
Даже в платном качестве всегда будут свои оговорки, т.е это не панацея. Не значит, что в платной зубной поликлинике не будет больно. И не всегда будут бесплатно чинить товар даже при платной гарантии, а при платном обучении - хорошее образование можно и не получить.

Сообщение отредактировал(а) Basil/2 - 21.11.2006 - 14:53

Привет Glacius! А в городе где я живу, платные услуги отличаются от бесплатных. Платные туалеты, например гораздо лучше бесплатных.
А по поводу образования - можно не получить хорошее образование даже у самого самого лучшего профессора в самом самом лучшем ВУЗе, и дело тут вовсе не в денгах.

Хорошая тенденция, по крайней мере в сфере медицинских услуг полностью себя оправдывает на мой взгляд. Поскольку хороших врачей практически не возможно встретить в бесплатной поликлинике. Шанс один на миллион.
ОСАГО по-моему тоже оправдано. Сколько Вы знаете людей, собирающихся разбить свои машины? А сколько аварий ежедневно случается? Вот-вот.

Скажем так. Где-то оправданы, а где-то и выкачивание денег. Панацеи как обычно нет и быть не может.

Может. Glacius, нужно разбираться индивидуально в каждом случае. Причем основательно разбираться. Я обычно перед приобретением товаров/услуг анализирую 3 источника: 1. советы знающих знакомых 2. интернет (отзывы людей и рекламу) 3. собственное впечатление (здравый смысл + интуиция + знания и предыдущий опыт).

А выкачивание денег имеет место только потому, что есть люди, которые готовы платить не разбираясь в качестве. Причем в Москве таких людей полно. Перед Новым годом этот процесс безумного шопинга приобретает угрожающие размеры. Покупают буквально ВСЕ, что есть в магазинах. Меня поразила в прошлом году очередь на покупку бытовой техники в крупном магазине. Там было 6 касс и в каждую огромная очередь. Я стояла 35 минут.

Часть этих людей не запоминают цену товара, даже примерно , не берут в голову. А зачем? Если что, залезут в карман еще раз Просто хватают с полок (не разбираясь в функциях и возможностях, в отличиях данной модели от других) и выкладывают в кассах любые деньги. А из-за этого продавцы консультанты даже не утруждают себя изучением товара . Эту ситуацию усугубляет возможность брать кредиты.

Задача многих людей - ПОТРАТИТЬ деньги, а не купить НУЖНЫЕ качественные товары/услуги. А результат - повышение цен и снижение качества .

Не всегда отличаются. Могут отличаться, могут не отличаться. Человеку в данном случае важно душевное спокойствие. "Пусть я заплачу больше, зато на душе будет спокойно, не случиться какого-нить "а вдруг", а если и случиться, то это - уже не мои проблемы. Я уже заплатил за то, чтобы их решали другие."
В случае врачей,
идя в бесплатную стоматологическую поликлинику, думаешь: "А живым ли я оттуда вообще выйду? (утрированно, правда, но боязни жуткие), А не полезу ли я на стену после этого лечения?).
Идя в платную подобных мыслей нет. Пришёл, ни о чём дурном не думая, заплатил, отсидел определённое время в кресле и довольный пошёл домой.

А где ты видел бесплатные услуги?

Осаго я приобрёл после того, как пьяный бомж въехал на мотоцикле в мою стоящую машину. Страховка это инструмент, позволяющий миминизировать риски.Если она стоит, того, что за неё просят, то её нужно брать.
Скажем в России очень мало, адекватных программ накопительного страхования жизни. А к стоматологам лучше ходить тем, которые лечат быстро и качественно. Цена в данном случае имеет вторичное значение. А вот технику предпочитаю покупать из расчёта функциональности, а не марки.
Скажем для бытовой техники Индезит и Арестон не уступают по надёжности и функциональности Бошу, но стоят дешевле. Так же при выборе нужно задать себе вопрос, а нужны ли мне эти функции? Насколько нужен телевизор в машине?

Бывает и так, что рост качества опережает рост цены. Два года назад я начал частным образом преподавать гитару за 50р/час (в Самаре). Цену назначил низкую, т.к. никогда раньше этого не делал однако мои первые ученики получили продукт не хуже, чем пришедшие полтора года спустя . Я поднял цену сначала до 80, а потом до 100 р. Причиной этому были 1) Накопленный опыт 2) Окончание мной музыкальной школы 3) устройство в школу искусств и, как следствие, приобретение статуса. Как вы понимаете, реальную пользу для учеников имеет только пункт №1, и обычно только об этом и спрашивают (точнее "Чему вы меня можете научить?"). Я понимаю, что продешевил, но - что случилось, то случилось. Моя учительница вокала долгое время держала довольно низкую цену для своего уровня - 100 р/час (высшее муз образование, практический опыт обучения и личных выступлений, ярко выраженный индивидуальный подход). Теперь цена её урока выросла до 180 руб/час. Так что ищите преподавателей, имеющих навыки и умения - это главное! К сожалению иной раз мощная наценка на услуги обусловлена всяческими регалиями (дипломы, грамоты, прошлые заслуги), а не реальными уникальными способностями учителя.

Сообщение отредактировал(а) Андерсон - 20.11.2006 - 00:09

А где ты видел бесплатные услуги?

В городской поликлинике лечат бесплатно. Только мало туда ходит людей, почему все платные предпочитают.

Имел в виду другое. Покупаем стиральную машину и тут нам предоставляют выбор гарантии: бесплатную гарантию производителя или расширенный сервис (гарантийное обслуживание компании), он платный. Докатились, теперь гарантию покупаем. Да и какой смысл его покупать, если в случае поломки ремонт будет даже в случае бесплатной гарантии.

Сообщение отредактировал(а) Glacius - 20.11.2006 - 02:21

Услуги ведь люди как правило предаоставляют. Так что качество оных зависит не только и не столько от платности/бесплатности, сколько от людей.

У меня в районной поликлинике прекрасная врачиха - ни на кого не променяю, особенно после того как сбежала из платной. Сантехника (методом проб и ошибок) замечательного наши в ЖЭКе: так вот и работает, а денег брать не хочет, зараза

За деньги можно выбрать вещи лучшего качества из имеющегося ассортимента. За большие деньги добиться расширения ассортимента для себя. За очень большие деньги можно расширить ассортимент для многих.
Это хорошо.

Однако стоит помнить, что и у денег есть ограничение: За деньги люди лучше не работают.
Плохой врач не вылечит, сколько ни плати. То же про учителя, риэлтера, адвоката и пр. А профессионал просто не умеет халтурить.
Плохой специалист не умеет хорошо работать, и оплата совершенно не при чём.

Если дело в том, сколько заплатят, то, значит, это не работа, а бизнес.
Если для врача лечить - бизнес, то он будет "оптимизировать" расходы: лучше купит новую удобную кровать в больницу, чем новое лекарство; поставит в вазочку живые цветы, назначит сложные обследования и пр. Т.е. будет "отрабатывать" деньги, всячески увеличивая свою маржинальную прибыль.

Если в труде нет ничего, кроме зарабатывания денег (критерий), то сколько ни плати - окажется мало. Денег много не бывает. И, соответственно, будут хитрить-ловчить-оптимизировать...

Поэтому, хорошо помнить: деньги расширяют выбор из имеющегося, но не обеспечивают качество.

Древний, со всем-всем согласна!!! Только, думаю, нельзя сбрасывать со счетов то, что существует такое понятие, как "конкуренция". В борьбе за клиента работодатель предпочитает брать на работу как можно более квалифицированных работников.
А в районных поликлиниках качество работы, как правило, мало кого волнует.
Это не значит, что квалифицированных работников там нет Просто их там меньше. Да и немало таких людей, которые руководствуются крылатой фразой: "Начальство делает вид, что платит мне - я делаю вид, что работаю".
Хотя, немало мест, где задача сотрудников - побольше денег с клиентов содрать с минимальными затратами для организации. Я вот, кстати, так и не нашла аллергологической клиники, в качестве которой была бы уверена.

Согласна с Древним.

И еще одно. Иногда мы покупаем не столько услугу, сколько удобство. Например, одно время в платных стоматологических клиниках работали те же врачи, что и районных. К одному и тому же стоматологу можно было пойти практически без записи (платно) или заняв очередь в регистратуру часов в 6 утра.
Еще пример: в платных поликлиниках обычно более современное оборудование, в том числе диагностическое. Можно надеяться, что исследование проведут более точно.
Но здесь есть и оборотная сторона: во - первых, результаты исследований должен кто-то анализировать - а это опять-таки человеческий фактор и вопрос профессионализма врачей. Я знаю случай, когда пожилая врач скорой помощи, вызванная к ребенку по поводу высокой температуры, диагностировала запущенный аппендицит "по глазам", хотя никаких типичных признаков не было. Тем самым спасла ребенку жизнь (его несколько месяцев лечили от перитонита, но спасли). С другой стороны, где гарантия, что это дорогостоящее обследование на самом деле нужно? Во-ворых, по результатам исследований нужно же еще какое-то лечение назначить.

Чем более профессионален специалист, не обязательно в медицине, тем больше на него спрос, тем более плотный у него график. Иногда приходится платить просто чтобы поспасть к хорошему специалисту.

Сообщение отредактировал(а) Tuny - 29.11.2006 - 15:45

Часто одежда в бутиках такогоже качества ,что и на рынке.Но дороже.
Покупают марку.Качество не имеет значения!Стоимость, а не качество важно![для москвы и Питера]

И с MasPro соглашусь.
Вспоминается одна байка про конкуренцию (помню суть, детали могла исказить): Когда продавцы элитной водки вдруг обнаружили другую марку аналогичного качества по той же цене, они подняли цену своей продукции ровно на доллар - их водка стала престижнее, а потому популярнее.
Из той же области - ярлыки на рукавах фирменных пиджаков, которые вообще-то принято срезать, но наши некоторые люди оставляют, чтоб все знали.

Сообщение отредактировал(а) Tuny - 29.11.2006 - 18:18