Спасибо, что сказали над чем надо работать. Теперь вопрос об амбициях. Вы меня так хорошо знаете, чтобы поверхностно судить? Да, не спорно - деловой практики вообще мало, но опыта по жизни, не в деловой сфере у меня достаточно, чтобы: 1. Уметь понимать людей. 2. Анализировать информационные потоки, выявлять проблемы и их решать 3. Понимать, что всё равно ты знаешь мало, даже если ты семь пядей во лбу. 4. Разработать целую систему для выявления скрытых резервов человеческой личности. При этом человек сделает это сам, если захочет. На своём опыте есть возможность сказать - система работает эффективно и результативно, скажем 60 на 40 процентов.
Теперь ответ по поводу менеджера по конфликтам. Возможно "Синтону" внутреннее управление по конфликтам не понадобиться, но понадобиться тем, кто туда придёт. Об этом вы не задумывались? Менеджер по конфликтам - это тот человек, который работает над проблемными ситуациями между двумя людьми и группами, как правило это может быть посредник, тот же Арбитр, который не только принимает решение в качестве Арбитра, но и помогает людям достичь согласия в качестве посредника. Цели его и задачи зависят от роли и функций в конфликте. Самый главный вопрос: зачем он нужен организации? Многие люди, особенно в деловом мире, не замечают конфликтов, считают, что их нет, а если и замечают, то слишком поздно, когда падает производство, когда расстроены коммуникации. Вариантов решений таких конфликтов у работодателей есть несколько: нет человека - нет проблемы (об увольнении), развести по разным филиалам ( развести конфликтующие стороны, чтобы они не пересекались) Но главная-то проблема конфликта лежит совсем в иной плоскости - в проблеме выбора. При этом проблема выбора часто затруднена хотя бы потому, что отсутствует у человека рефлексия. А есть ещё такой сценарий - люди откладывают решение вопроса "на потом", то есть избегают разворачивания конфликта. Как следствие такого сценария - накапливание негатива, обид и так далее. В худшем случае их подавление. СИЛ учит как справляться с такими неудобоваримыми ситуациями. Вот пока что и всё. Теперь о том, что меня ткнули носом - может быть и неплохой вариант, но решать не вам и не мне, а руководству Синтона. По поводу незрелости специалиста: суждение только по возрасту, "амбициям", и только по летней практике, может быть не надо так судить, что скажете? Володя, спасибо что сказал про слабости моего резюме. Но просьба всё-таки понять - это не сколько вина, а сколько беда всего студенчества и происходит это по одной простой причине - оторванности теории, от практики. Но у меня есть практический опыт, но хочется подчеркнуть: адаптационных конфликтов.
С уважением ко всем
Сообщение отредактировал(а) Бахарева Оксана - 14.06.2010 - 23:52
--------------------
|