Ситуация с работником [ Незаменимый человек ]

[Tattobu]

У меня есть работник, который является ключевой фигурой в одном из проектов. Проект касается поддержки и установки нового программного обеспечения в некой корпорации. Проект важный. Работник буквально незаменим. Прежний владелец проекта допустил ситуацию, когда конфигурирование программного обеспечения осуществлял один человек. Только он знает настройки, дописки программного кода и архитектуру решения. Учить он никого не желает. Постоянно вынуждены повышать ему зарплату, чтобы проект не встал. Все было бы неплохо, но этот субъект порой уходит в запой и работа стоит. Разобраться во все этом оперативно нельзя.
Вопрос: как смотивировать этого работника обучить несколько человек работе в системе? Как убрать безболезненного его с проекта?

[Древний]

Другой человек может обучится системе и без его помощи.
И это может оказаться дешевле, в конечном итоге, чем просить существующего работника.

Обучать лучше сперва одного специалиста, дав ему задание разобраться в существующей конфигурации, подготовить её к передаче третьим лицам (оставить комментарии и т.п.), как если бы вы готовили ПО к продаже.
Как только специалист закончит разбираться с настройками - провести курс обучения для группы специалистов из других проектов + того (тех), кому будет поручено вести настройку ПО вместо пьяницы.

Существующего же работника, лучше не отвлекать и не злить - пусть пока работает как может. Важно сохранить для него прежний объём работ, оплаты и спрос до момента передачи полномочий.

Официальным объяснением может быть стремление компании подготовить ПО для лицензирования некими партнёрами, или просто рост региональных продаж, например.

И всё же, стоит сперва просчитать: возможно, простои обходятся дешевле, чем обучение новых работников.

--------
Если вы просто ставите ПО в компании, то есть возможность просто, от имени заказчика, потребовать написать Админский Help (выдать спецификацию программы). По крайней мере, будет проще осваивать структуру базы.

[Tattobu]

Вопросы уже рассматривал... Да уже придумал. Кстати, может пригодится.
Делаем так: повышаем данного сотрудника до начальника отдела (с повышением оклада), данная должность как якорь прикует его к офису, а чтобы результаты были по прежнему высокими, он станет обучать своих подчиненных и именно их (несколько человек) в последствии будем использовать на его проекте. А этого человека придется уволить.