Можно ли научить человека делать деньги?

Е-майл от 02.03.2004 от Софьи Г.

Привет, Сереж!
Для начала у меня пара вопросов.
Если там, куда я звоню мне говорят, что они нигде и никогда не
размещают свою рекламу в принципе, имеет ли смысл с ними дальше
разговаривать?
Тот же вопрос, но в случае, что у них куча клиентов и
в увеличении их числа они не нуждаются. Что им отвечать?

Комментарии: Помечай для себя, - что это за бизнес, в котором без рекламы дела идут хорошо. Пригодится при организации или поиска идей.
Попроси кого-нибудь, позвонить туда в качестве потенциального клиента. Для того чтобы их просчитать.

+меня до сих пор мучает: как быть, если ничего еще не выслушав, мне
говорят "НАМ НИЧЕГО НЕ НАДО!"? Эта фраза повергает меня в уныние...(Попроси их повторить эту же фразу таким тоном, чтобы она вызвала у тебя восторгJ)
Если серьезно – стопроцентных продаж не бывает. Для новичков предлагаю медитативное эзотерическое упражнение:
1. Кладете телефонную трубку на место.
2. Встаете во весь рост.
3. Медленно, на вдохе, поднимаете правую руку вверх.
4. Резко, на выдохе, бросаете ее вниз с криком: «Ну и хрен с ним!»
5. Садитесь за телефон.
Варианты ответов:
1. (Улыбающимся голосом) Для того чтобы не отнимать у вас ваше время, скажите пожалуйста, вам это не надо, потому что вы завалены заказами, или потому что сомневаетесь что реклама принесет пользу?….Держишь паузу. (Если первое, - заканчиваешь разговор помечая контору.) Если начинает мяться, то продолжаешь разговор заготовками.
2. (Придумать самому)



Максимально короткий разговор:

Добрый день, вас беспокоит Софья, как мы договаривались в прошлый раз, (как мне сказала ваш администратор, менеджер, секретарь) я подготовила письменно коммерческое предложение, и буду завтра (на днях) в вашем районе, мне понадобится 5 минут. В котором часу вы будете у себя?
В принципе можно использовать без предварительной подготовки.

Что за проект?

Именно это я подробно изложила в предложении, и приложила образцы, (их практически невозможно объяснить по телефону), но в упрощенном варианте могу сказать, что речь идет о том, что 20 000 человек в вашем районе будут иметь ваш телефон постоянно с собой. Так во сколько я могу вам занести бумаги с образцами?
(Если оппонент настаивает, следующий аргумент.)
- Да, я могу еще добавить, - Дело в том, что Вы будете находиться там БЕЗ ваших конкурентов. Если я зайду часов в пять? Вы будете на месте?
- Кстати все это на протяжении как минимум года. У вас есть обеденный перерыв?… Во сколько?…Прекрасно, значит сразу после перерыва в три я у вас. Как вас зовут?… Клаус, до завтра.

Примечание:

При разговоре с директором, (секретарем, менеджером, администратором), который просит все подготовить в письменном виде, говоришь ОК, (узнаешь как его зовут): « Как только я сделаю, Я думаю это будет послезавтра, Михаил, я предварительно вам перезвоню еще раз, и у меня единственная просьба – запомните, пожалуйста, что меня зовут Софья и проект называется «Сало в рыбе, не мясо.».
В принципе все. Спасибо. Счастливо.
(Делается для облегчения получения последующего согласия на встречу.) Когда люди уже знают друг друга по имени, разговор приобретает не такой официальный характер.

Удачи всем. Шут.

Какие-то очень оптимистичные у вас диалоги.

Допустим, я директор. Мой секретарь ОБЯЗАН не пропускать ко мне звонков и посещений без предварительного моего одобрения. Начиная с мягкой формы "Я обазана доложить, кто и по какому делу...", продолжая "Вы менеджер? Изложите ваше предложение менеджеру. Если вы договоритесь, наши директора встретятся." и кончая жесткой: "Спам, МЛМ и реклама не интересуют, спасибо".

Если же вы все же прорветесь, то мой первый вопрос на реплику о деловом предложении будет "Кто вас ко мне направил?", если же никто из тех, с кем я веду дела, то, если у меня будет настроение, то я, не выслушивая предложения, могу задать следующие вопросы: "Сколько мне нужно будет вложить? Какую прибыль я получу? Как ваша фирма отвечает за этот результат?"

И только, если я получу четкие, в цифрах, ответы на первые два вопроса и внятный ответ на третий, я могу попросить подготовить предложение размером в 1 страницу, чтобы передать секретарю, и на этом попрощаться.

Если же ответы были невнятны, то я НИКОГДА не буду иметь никаких дел ни с этим человеком, ни с этой фирмой, а секретаря оштрафую.

И это не головотяпство, нет у меня столько времени, чтобы беседовать со всми рекламными агентами, которым нужно что-то продать.

Крысолов

Ну здесь же предлагают проверять мелкие и средние компении. Естественно, к занятому директору крупной просто так не пробиться.
Так что предложенный метод весьма практичен, и его задача просто отработка контактности и личной инициативности.

Можно нескромный вопрос? Допустим, ты директор - или ты действительно директор?

Ещё один нескромный вопрос. Каким образом ты предлагаешь оценить (и гарантировать) величину будущей прибыли?

Допустим даже, что ты разговариваешь не с посторонним человеком, который не знает и не может знать всех деталей, из которых складывается прибыль твоей фирмы. Допустим, что ты разговариваешь с вице-президентом фирмы, который прекрасно осведомлён обо всех аспектах её работы, маркетинговой стратегии, положения на рынке и т.п. Каким образом он может заранее оценить прибыль будущей рекламной акции, промо-акции или, скажем, вывода нового продукта на рынок? Какой методикой он может или должен воспользоваться?

* Мне почему-то кажется, что если у тебя такая методика и вправду есть, ты можешь без труда стать мультимиллиардером и получить Нобелевскую премию по экономике

Если же ты сам не знаешь, каким образом можно оценить будущую прибыль - какого ответа ты ждёшь от собеседника?

QUOTE

QUOTE Допустим, я директор. Мой секретарь ОБЯЗАН... Можно нескромный вопрос? Допустим, ты директор - или ты действительно директор?

Я БЫВАЛ директором

QUOTE

QUOTE я, не выслушивая предложения, могу задать следующие вопросы: \"Сколько мне нужно будет вложить? Какую прибыль я получу? Как ваша фирма отвечает за этот результат?\" И только, если я получу четкие, в цифрах, ответы на первые два вопроса и внятный ответ на третий... Ещё один нескромный вопрос. Каким образом ты предлагаешь оценить (и гарантировать) величину будущей прибыли?

А Я этого делать никак не буду. Коль скоро человек пришел к директору, то я могу принять решение, если у меня будет информация длля оного. Если человек не в состоянии указать мне, насколько прибыльное у него предложение, пусть идет и пообщается с моим отделом пиар, и пусть они там все это и оценят. Если он все же приперся именно ко мне, то я вправе предполагать, что для принятия решения уже все готово, и он в состоянии на мои вопросы ответить. А если не первое и не второе, то он просто не знает, как готовятся проекты, и ждать от него толка незачем, а потому пусть идет наружу и больше никогда не возвращается.

QUOTE

Каким образом он может заранее оценить прибыль будущей рекламной акции, промо-акции или, скажем, вывода нового продукта на рынок? Какой методикой он может или должен воспользоваться?

Вот те пиарщики, с которыми я общался, были в состоянии оценить эффективность рекламы в денежном выражении, и достаточно точно. А предложения типа "давайте вы вложите N рублей в нас, и у вас, возможно, когда-то что-то улучшится" мне никогда не будут интересны, какой бы мелкой фирмой я не заправлял. Я пойду к умным пиарщикам, и мне расскажут, какая нужна реклама в моем случае, и на какое увеличение оборота я могу рассчитывать по каждому случаю. А если я не очень любопытен, то я и спрашивать не буду, а просто поручу это сделать людям, которым я доверяю.

QUOTE

Если же ты сам не знаешь, каким образом можно оценить будущую прибыль - какого ответа ты ждёшь от собеседника?

Примерно могу вспомнить.
Сколько человек увидят рекламу, сколько из них обратаят на нее внимание, сколько из них придут, сколько из них купят и на какую сумму. По распространенным видам бизнеса у пиарщиков все оценочные цифры были. Для выяснения конкретных поправок использовался специально заточенный человек.

Хотел было пример, но уж очень длинно получается. Да и зачем я буду учить рекламщиков их делу?

отчет
Von: "София Берн"
An: "Sergej Asimov" <aurum2000@web.de>

Datum: 17.03.04 17:39:07 erweiterten Header anzeigen - kompakt anzeigen


Здравствуй, Сергей!
Поздравь меня, я наконец-то приступила к последнему этапу - общению с клиентами.

Но в разговоре с первым же потенциальным рекламодателем (это был еще не главный менеджер, а просто знакомый сотрудник) обнаружилось, что людям необходимы серьезные док-ва, что их реклама действительно напечатана.

С этим есть проблемы, поскольку: а) они же не могут обзванивать новоселов и спрашивать, получили ли они рекламу, а я им никакой отчетности предоставить не могу; б) с момента начала заселения дома до окончания этого процесса может пройти до полу году и ето не играет мне на руку+ так что у меня пока небольшой тупик, усиленно ищу выход.
Ты мне можешь что-нибудь посоветовать?

Комментарии:
упущения на первоначальной стадии, - телега впереди лошади, - сначала подготовка договоров, юрид.базы и т.д. вместо разговора с потенциальным заказчиком.
Дано задание письменно подготовить перечень аргументов убеждающих рекламодателя убедиться в правильности выбора. После просмотра дам несколько своих вариантов.
Разговоры по телефону приводить не буду.
Самое интересное, - высказывание Софьи, что если бы не эксперимент, и требования отчетности с моей стороны,то она скорее всего бросила бы все делать, так как "рутина заела"

Дела у второй Софьи продвигаются, но есть серьезные причины невыполнения заданий в срок.
Спасибо. С уважением. Шут.

Betreff:
Von: "София Берн"
An: "Sergej Asimov" <aurum2000@web.de>

Datum: 08.04.04 06:05:21 erweiterten Header anzeigen - kompakt anzeigen

Привет, Сергей!

Плохие у меня новости: кинула меня эта папина строительная компания, там и без меня нашлись желающие кормиться с этой рекламы, и аппетиты у них куда больше моих, а бегать как белка в колесе за 200 баксов в месяц мне не в кайф+ попробую я еще через папиных друзей одну фишку организовать: рекламные щиты в подъездах, но я пока еще не просчитывала всё подробно.
Опять правда слишком много людей в цепочки получается+ короче, вот такие пироги, как говорится, отрицательный опыт - тоже опыт: я научилась договариваться о встрече и отменять её в последний момент )))).


Комментарии: теперь за счет Софьиной идеи кормятся какие-то сукины дети, которые по ее выражению: рвут сколько можно урвать, невзирая ни на что.
Сказал, чтобы пришла на клубный день, - подберем другую идею. Вот только плохо, скоро начнутся экзамены в институте.
В-общем, обидно мне.
С уважением. Шут.

Доброго!

У меня вот что - давно не практиковался. Последняя встреча была около месяца назад. Тогда удалось подписать контору. Деньги к слову сказать до сих пор "идут". Нету у них пока что - должны перевести "на днях". Придется ждать, периодически названивая..

Теперь общее продвижение. Предложили работу, тоже менеджер по клиентам, в другой студии. Объем работ там больше - плюс я там уже как "готовый" кадр и по идее должен бы уже знать что с клиентами делать. Хотя может это все то же, только с другой точки зрения Завтра 2 пробные встречи - там посмотрим. Опыт опыт и еще раз опыт. Грех жаловаться, так? Так!

Самое интересное - мне это нравится Уже То есть внутри что-то похожее на азарт

Сейчас у меня появился доступ в Сеть, поэтому на днях напишу отчеты. Будет интересно

П.С. - Совсем забыл. Пожалуйста, расскажите мне о "предпринимательском" образе мышления? То есть как это назвать? Деловая хватка? Видение ситуации? Когда перед тобой что-то и ты видишь что с этим чем-то можно сделать. Обычное логическое мышление? Это приходит с опытом? Вообщем как бы там ни было, у меня пока не очень получается. Немного "торможу"...

Всем привет.
Сначала о проектах:
Отчет Софьи Б.


Привет, Сергей!
Прости, что так долго не объявлялась. На меня тут столько всего свалилось за последнее время, вот только-только удалось все разгрести...
фишка с договорами не прошла, потому что, как в последствии выяснилось, для распространения своей рекламы среди новоселов, организация должна заплатить 800 уе этой АТСЖ + прадоставить им цветной буклет с полной инфой о своей работе. за эти деньги фирма в течении 1 года может работать на всех объектах АТСЖ. А то, чемя хотела заниматься, должно оплачиваться отдельно. В итоге сама реклама становится безумно дорогой + моя зарплата с этого. Вот так все бесславно закончилось...
правда у меня есть еще одна идея, но ее я смогу осуществить не ранее июня-июля месяца...

Теперь комментарии.
Несмотря на первоначальную договоренность о выполнении и отчетах в максимально короткие сроки, все растягивается заполняя недели и месяцы.

Становится очень сложно что либо создавать, когда у человека просто (по его объяснениям) нет времени.

Но все-таки, то что происходит с человеком, - я называю это "БЫТЬ В ПРОЦЕССЕ".

То есть - ты ничего не теряешь, кроме времени, так как стартовый капитал тебе не нужен.

Если один проект не пошел, ты всегда найдешь себе другой. (Либо сам,либо в клубе.)

И какой по счету проект выстрелит деньгами,(Если я правильно помню, у Юрия Мороза в книге было написано про один из девятнадцати) - это только вопрос времени, но то что деньги у тебя будут, - это однозначно.

Спасибо. С уважением. Шут.

Ответ для shepherd

QUOTE

П.С. - Совсем забыл. Пожалуйста, расскажите мне о \"предпринимательском\" образе мышления? То есть как это назвать? Деловая хватка? Видение ситуации? Когда перед тобой что-то и ты видишь что с этим чем-то можно сделать. Обычное логическое мышление? Это приходит с опытом? Вообщем как бы там ни было, у меня пока не очень получается. Немного \"торможу\"...

Очень простой совет - начни считать чужой бизнес, где бы ты не находился. Преврати в игру.
Остальное советовать не могу, так как именно те вопросы, и алгоритмы которые даю на семинаре, составляют (в моем понимании) суть за которую люди платят мне деньги. То есть - ты берешь любой бизнес и начинаешь над ним извращаться при помощи вопросника. На выходе - деньги.

Спасибо. С уважением. Шут.

Шутт, эта ситуация, что описывала Софья, мне знакома. У меня тоже довольно долго времени не было, правда и желания особого тоже не имелось. Устал немного

Теперь по новой работе: провел те встречи, о которых говорил. Отличия такие, что здесь мне уже предложили готовых клиентов. Мне надо было их не добывать, а вести. Я считаю, что справлялся неплохо. Поначалу. Первый клиент - газета по недвижимости. Сделать интернет версию. Директор попался жуткий. В плане того, что с ним очень тяжело иметь дело. Вообще тактика ведения беседы - это что-то. Напоминает онлайн-шутер. Ответить на вопрос в нужном для тебя ключе, увернуться, придавить немного (важно не переборщить), где-то перебить, зажечь изнутри позитивом. Классно.
У этого же клиента я впервые взял деньги. Наличные. Очень важный момент, приравнивается к боевому крещению.
Работа уже почти доделана. Осталось забрать вторую часть - окончательную доплату. Причем замечание. Рекламному агенту всегда лучше работать с максимально компетентной командой. С профессионалами. Чтобы потом не распыляться на ненужный оффтопик и не краснеть за качество.

Второй клиент - ночной клуб. Директор мне очень понравилась - пример легкого общения в удовольствие, но и в пользу дела конечно. Договорились о сайте. Сайт будет на красивом шаблоне, так что думаю не придется беспокоиться за изготовление.

Остается добавить, что от этой работы я еще не получил ни копейки денег, хотя работаю уже больше чем полгода. Бросать пока не собираюсь. Опыт очень важен.

Шутт, спасибо за совет. Я люблю играть Впринципе я бы сам пришел к этому рано или поздно, спасибо что натолкнул Насчет семинаров. Знаешь, когда смотрел твой сайт, решил, что как заведутся деньги обязательно приду на какой-нибудь тренинг. На твой ли, или же освою ступеньку Синтона. Причем в большей мере, чтобы познакомитться с людьми. Мне действительно интересно и радостно )))

Всем спасибо и удачи