У меня есть вопрос. Вот я лидер, директор организации, но бывают достаточно интересные моменты в общении с друзьями и сотрудниками. В принципе, директор я недавно и как на них реагировать даже не знаю.
Пример: У меня есть подружка, которая является и моим работником. Девушка моего возраста, Я иду с ней по улице, говорим на серьезную тему и вдруг она останавливается, делает паузу и говорит мне" "Жанна, ты баран" и делает паузу еще раз. Смотрит мою реакцию. И тут у меня возникает вопрос. Как поступать в такой ситуации? Человек ведь ждет моего ответа. Не молчать же мне как рыба. Мне превратить все в шутку? Можно конечно, но получится криво. Повозмущаться, как так можна обзываться? Ну она только того и ждет. Типа, непробивную Жанну заставила задергаться. Не обратить внимание? Мелочь, а не приятно. Я тогда спросила: "Почему это?". Она мне ответила: "Ты же забыла взять с собой....." ну уже не важно что.
И еще похожие ситуации. Например, у нас праздник, надуваем воздушные шары, они постоянно лопаются. Я смеясь го ворю: "Еще немного и у меня выпрыгнет сердце из груди от неожиданных взрывов". Ко мне поворачивается одна из работников и говорит: "Жанна, как ты можешь так говорить? Ты ведь сама не так давно нас учила спокойному реагированию на трудные обстоятельства. Ты нас учила, а сама не пользуешься? Ты должна реагировать спокойно!" Как мне ей ответить? Что именно говорить в такой ситуации?
Благодарна за ответ.