Новый форум "Консультарий"

На мой вкус, это вопрос не только к модераторам, а еще и ко всем, кто на форуме обитает.

В последнее время на форуме чаще (на мой взгляд) стали появляться темы с просьбой о помощи:
«Я не знаю, что мне делать, помогите…»
«Просила помощи – послали сюда…»

Их объединяют, как правило, несколько признаков:
1. Весьма сумбурное изложение имеющейся ситуации с намеком на нужность помощи. ("Ревность меня убивает")
2. Туманное представление о цели сообщения и цели помощи. Или же наиболее общие вопросы. ("Куда развиваться?" "Ревность меня убивает" "Он такой гад")
3. Как правило их открывают несинтоновцы.

С одной стороны, понятно, что человеку требуется помощь и помочь ему – можно и нужно. К тому же большинство постоянных участников форума обладают нужными ресурсами. С другой стороны, сделать это весьма затруднительно, потому что трудно разобраться в ситуации, во-первых; что человек хочет – об этом приходится только догадываться, во-вторых.

Теперь собственно предложение. Сделать отдельным форумом некий "Консультарий" Если нужна помощь в решении ситуации - вам сюда. Ввести в него некие требования к формулировке проблемы, как то, например: что уже было сделано в данном направлении, цель обращения, желаемый результат.

Я думаю, это повысит результативность и качество ответов на подобные темы, и в то же время уменьшит количество "переливания из пустого в порожнее".

[quote]В последнее время на форуме чаще (на мой взгляд) стали появляться темы с просьбой о помощи:
Сделать отдельным форумом некий "Консультарий" Если нужна помощь в решении ситуации - вам сюда. Ввести в него некие требования к формулировке проблемы, как то, например: что уже было сделано в данном направлении, цель обращения, желаемый результат.[/quote]
Эдакий психотерапевтический раздел? :gsmile:
Что ж, интересная мысль -- я как раз недавно думал о чём-то похожем.

Ok, если наберется достаточно народу (10 человек) -- сделаем такой форум.

Мысль - замечательная. Поддерживаю

Классно. Там же можно сделать FAQ.

Поддерживаю до кучи

Здорово, я - за ;-)

Я тоже за, авось и основной форум почище станет :-D

Я уже давно предлагал нечто подобное, так что тоже поддерживаю. Можно также использовать список контрольных вопросов или чек-лист для открывающих новую тему, чтобы помочь им сделать свой запрос более внятным. Прилепить его в начале форума под заголовком вроде "Прежде чем задать свой вопрос..." - и пусть пользуются на здоровье.

Я предполагаю, что можно задействовать НЛПерский инструмент - модель SCORE, которую можно было бы дополнить еще чем-нибудь. То есть, если человек описывает проблему, то она должна содержать:

Описание проблемы, что собственно происходит, что человек чувствует.

Результат, который он хочет получить. Цель обращения на форум. Который тоже, кстати, должен быть сформулирован исходя из определенных критериев.

Что ему даст полученный результат? Ради чего была поставлена цель?

Ну и менее обязательные пункты - предыстория и какие ресурсы нужны для решения задачи.

Думаю, что на этот форум могли бы обращаться и синтоновцы и несинтоновцы. Тем более, что синтонный народ мог бы стать неким примером формирования запросов на помощь.

Какие еще есть мысли?

Мысль... Это будет некий психотерапевтический кусок форума? Жилетка для поплакать? Если нет, то подобные темы (на мой взгляд) будут продолжать плодиться повсюду. Если да, то как решить, что зя, а что низя говорить в ответ? :-)
------------------------------------
Захотят ли те, кто пришел за помощью, конструктивно формулировать вопросы?... Если нет, то резать?...

[quote]Захотят ли те, кто пришел за помощью, конструктивно формулировать вопросы?... Если нет, то резать?...[/quote]
ИМХО резать.
А то в основном вопросы будут такие:
"Нада сделат слошную аперацию на пазваночнике маему другу (ему 16
лет). К врачам итти - дорога. Книжку по хирургии мы уже купили. У каго
есть опыт - поделитесь!" (с)

Борис :-) . Это и так режется. А вот психотерапия... Штука обоюдоострая. И как с ней работать...

Насчет идеи создания отдельного раздела форума – пока воздержусь (хотя вначале желал высказаться ПРОТИВ). Я не уверен, что выдвижение определенных условий на формулировки личностных проблем будет напрямую способствовать решению таких проблем.
На мой взгляд, могут произойти две вещи (не взаимоисключающие):
1) народ почитает правила – и весело продолжит писать так, как ему нравится (вопреки «резке» админов). Народу много, а админов мало; ситуация «кто кого»?!
2) народ ВООБЩЕ ПЕРЕСТАНЕТ ПИСАТЬ на форум («придумали, мол, правил, «пуськи бятые»)

Вот в теме «вопросы к Н.И.» сам Н.И. требует формулировать по уставу. Однако мои наблюдения:
1) даже до Н.И. доходят, мягко говоря, сырые вопросы :roll:
2) такие вопросы не режутся админами :eek:
3) вопросы, сформулированные по уставу, в основном, встречаются именно в этой теме (в остальных темах их концентрация гораздо меньше)

Мое предложение. Сделать на первой странице форума тот самый FAQ, о котором писал Михаил. И пока всё.

Насчет "жилетки" идея хорошая. А если все проблемы складывать туда с оговоркой, что те, кто хочет получить решение проблемы, пусть соблюдают требования? А ежели кто требования не соблюдает (не может, не хочет, не считает нужным), тогда эффективность решения будет ниже. Такие темы можно будет удалять за прошествием какого-то времени. Блюдущих и не бюдущих требования помечать спецзначком, чтобы было видно, кому в первую очередь писать, а кому можно пока воздержаться за неимением времени.

Селена, угу :-) . Согласна.
----
При входе на раздел написать:
Мы хотим, чтобы Вам и нам было легче понять, в чем у вас трудности. Прочитайте правила создания темы в данном разделе, и следуйте им :-) . Может оказаться, что в поцессе формулирования Вы сами увидите ответ на Ваш вопрос. :-) . Желаем удачи.
-----
Еще мысль. Может ли оказаться так, что и для "верно" сформулированной темы не найдено ответа-помощи?
Или.
Кто будет постоянно отслеживать и отвечать? Будет ли это обязанностью?

Оль, респект! "Возьми надежду всяк сюда входящий"

[quote]
Еще мысль. Может ли оказаться так, что и для "верно" сформулированной темы не найдено ответа-помощи?[/quote]

Я пока не сталкивалась. Как правило, какой-то локальный инсайт всегда происходит. Если человек хочет и сам себе помочь тоже. Вот когда хочется просто поплакаться, тогда вероятность меньше. Но можно и дать людям их жилетку. Иногда случаются чудеса и это помогает

[quote]
Или.
Кто будет постоянно отслеживать и отвечать? Будет ли это обязанностью? [/quote]

Хороший вопрос... Есть идеи? Можно это оставить в рамках форума в целом. По поводу отвечать - у нас как известно, страна советов, отвечающие всегда есть. Насчет обязанностей - тоже хороший вопрос. Пока не придумала ничего. Пойду думать.

Пока:

8 - "за"
1 - "воздержался"

:gsmile:

[quote]Пока:

8 - "за"
1 - "воздержался"

:gsmile:[/quote]

Мне кажется от этого раздела будет большая польза. По крайней мере туда можно переносить все вопросы "Что делать?", так что, имеет ли смысл дожидаться пока за него выскажутся именно 10 человек?

Поразмыслив, такой форум создал.

Друзья, за вами теперь -- создание той самой темы, которая будет висеть на входе в "Консультарий" и из которой новички смогут узнать, что им необходимо взять, кроме надежды.

Итак, основные критерии для нахождения темы в форуме "Консультарий".

Сформулирую как минимум для себя; славный народ, если есть что добавить/изменить -- добавляйте/изменяйте.

Основания для перемещения темы в форум "Консультарий" таковы:

1. Тема содержит прямой запрос о помощи и уже создана в "Консультарии".

2. Сообщение сформулировано очень обще: отсутствуют подготовленные вопросы, неясен возможный сухой остаток темы для автора. Например: "помогите, я неудачник, что мне с этим делать?"

3. В сообщении некорректно поставлены цели. Например: "хочу, чтобы жена не была такой дурой".

4. В сообщении много негатива, из которого следует отсутствие у автора темы базовых навыков общения и реагирования на сложные и/или конфликтные ситуации ("Тотальное Да", "Хорошо", "Царственность"). Например: "ревность меня убивает".

Что ещё?

Кстати, Андрей, почему бы тебе не написать скрипт, который бы показывал на странице с редактором сообщений какой-то кусок текста, который бы менялся от форума к форуму?